(แฟนเจ้าของ ID นะคะ)
เมื่อวันที่ 2/08/2556  มีบริษัทประกันภัย Cigma โทรมาบอกว่าเราได้รับสิทธิ์ร่วมเป็นของเกี่ยวกับการทำประกัน ตอนแรกก็ว่าจะไม่ทำ

แต่พนักงานบอกว่าถ้าไม่ชอบใจก็สามารถโทรมายกเลิกได้คะ ก็มึนๆงงๆ อยู่แปบ ก็เห็นว่าถ้าไม่ชอบก็ยกเลิกได้ เราก็ตกลงทำ สุดท้ายบอกให้

เราตอบตกลงทำประกัน เขาบอกว่าให้คุณตอบว่าตกลงยินดีทำประกัน  แล้วบอกว่าจะส่งกรมธรรม์ให้เราภายใน 1 สัปดาห์ เราก็ไม่ได้คิดอะไร

เพราะยังไม่เห็นตัวกรมธรรม์เลย  ประมาณเกือบๆสัปดาห์ได้ก็กรมธรรม์มา เราก็โทรแจ้งยกเลิกเพราะอ่านแล้วมันเป็นประกันที่ศูนย์ปล่าวทำไปก็

ไม่ได้อะไรโทรไปพนักงานรับเรื่องเรียบร้อยแจ้งผลวันที่ยกเลิก แต่เราจำไม่ได้ งวดแรกของการผ่อนของกับกรุงศรี First choice ก็ยังไม่มีค่าเบี้ย

ประกัน แต่มางวดที่ 2  วันที่ 16-09-2556 ใบแจ้งหนี้มา อ่าวทำไมมีเบี้ยประกันตั้ง 2 งวด เรายกเลิกแล้วนิ ตอนบ่ายของวันที่ 16-09-2556

โทรกลับไปยังกรุงศรีถามว่ายอดประกันมาได้ยังไง พนักงานอธิบายไม่ถูกบอกว่าอาจจะอธิบายไม่ชัดเจนพอ ก็ขออนุญาตโอนให้พนักงาน

Cigma คุย เราถามพนักงาน Cigma ว่า ทำไมยกเลิกแล้วแต่ยังมียอดค้างอยู่คะ พนักงานตอบกลับมาว่า เป็นความผิดผลาดของทางบริษัทคะ

ไม่ได้นำเรื่องที่แจ้งยกมาดำเนินการให้ (จับใจความได้ประมาณนี้) อ่าว ถามอีกคะ กรณีนี้จะแก้ไขยังไง พนักงานบอกว่าให้สำรองจ่ายไปก่อน

ถ้าไม่มีการรูดบัตรจะได้รับคืนเป็นวงเงิน แต่ถ้าวงเงินเกินก็จะ......อธิบายยาวๆรัวๆ ถามต่อคะแล้วถ้าเป็นขอเงินสดคืนละ พนักงานตอบว่า จะ

ต้องนำใบแจ้งหนี้หรือใบอะไรสักอย่างเนี่ยคะ ไปขอคืนกับทางธนาคาร แบบนี้เป็นความผิดของเราหรอคะที่จะต้องมาสำรองจ่ายค่าประกันใน

เมื่อเรายกเลิกแล้วก่อนจะถึงกำหนดจ่ายเบี้ย เราควรจะทำยังไงดีคะ ขอความเห็นหน่อยค่ะ