ขอคำปรึกษาค่ะ
เราปิดบัญชีเงินกู้บ้านเนื่องจากขายบ้านได้ค่ะ  เมื่อประมาณเดือนมิถุนายน 2556 โดยมีกรมธรรม์ในส่วนของการประกันภัยตัวบ้านที่ยังมีระยะเวลาคงเหลือจากที่ทำไว้ โดยทำกับบ.ประกันภัยของแบ้งค์ม่วงค่ะ   (รายละเอียดจำไม่ค่อยได้ เอาเอกสารให้จนท.เค้าไปตั้งแต่วันยื่นเรื่องค่ะ) ก็เลยลองยื่นขอเวนคืนไปเผื่อจะมีเงินเหลือบ้าง (วันเดียวกับที่ปิดบัญชีค่ะ)  ถึงไม่มากเราและพ่อ (กู้ร่วมค่ะ) ก็อยากได้คืน หรือถ้าไม่ได้เลยก็ขอให้แจ้งมาได้ค่ะ อันนั้นเข้าใจดี

แต่นี่ผ่านไปเกือบ 3 เดือนแล้วไม่ีมีคำตอบค่ะ ว่าตกลงอะไรยังไง โทรตามน้องที่สาขาจนอายแทนแล้วค่ะ สุดท้ายเริ่มไม่ไหวละ  วันนี้เลยสอบถามไปที่กระดานของแบงค์ม่วงไทยแลนด์แล้ว และก็ขอมาถามพี่ๆเพื่อนๆใน pantip บ้างเผื่อใครจะมีคำแนะนำอย่างไร เพราะที่ผ่านมาฝ่าฟันต่อสู้ทั้งซื้อบ้าน ขายบ้าน เรียกร้องสิทธิบางประการมาได้สำเร็จก็เพราะคำแนะนำจากที่นี่แหละค่ะ  ขอบคุณอีกครั้งค่ะ

** หวังว่าทางธนาคารโทรมาแจ้งอะไรกับเราบ้าง เราโทรตามอาทิตย์เว้นอาทิตย์มาจะ 3 เดือนละไม่คิดจะโทรหาลูกค้าบ้างเลย**