สวัสดีค่ะ ขอคำปรึกษาหน่อยนะคะ ดิฉันมีหนี้จากการซื้อรถกระบะเมื่อปี 50 กับบริษัทอยุธยา ออโต้ลิส ไม่แน่ใจว่าคืออันเดียวกับกรุงศรี ออโต้ลิส หรือปล่าวคะ ซึ่งผ่อนได้แค่ 1ปี และปล่อยยึดไป  เค้าขายทอดตลาดได้ 260,000  แล้วแจ้งส่วนต่างที่เราต้องจ่าย 190,000  แต่เรายังไม่ได้จ่าย จนนานมากเลยหลายปี ก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้จ่าย ตอนนั้นเราไม่รู้ก็จ่ายไปทุกเดือน เดือนละพันสองพัน แล้วก็หยุดจ่ายไปเป็นปีเพราะมีปัญหาขัดสนไม่มีจ่าย แล้วก็มีมาตามเป็นระยะๆ นะ เราก็จ่ายบ้างไม่จ่ายบ้าง ใบเสร็จก็ได้บ้างไม่ได้บ้าง แล้วก็หยุดจ่ายอีก หลายเดือนเลย

ตอนนี้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาจากสำนักงานทนายความลีดเดอร์หรืออะไรซักอย่างเนี่ยค่ะ คุยต่อรองราคายอดเต็ม 170,000 เค้ายื่นข้อเสนอให้ 120,000 จึงต่อส่วนลดอีกเค้าบอกได้แค่ 110,000 เราก็เตรียมเงินเพื่อที่จะจ่ายเค้านะ แต่คิดไปคิดมาก็เลยลองต่ออีกรอบนึง คราวนี้บอกเค้าว่าเรามีเงินแค่ 90,000 สามารถปิดได้หรือไม่ ถ้าเยอะกว่านี้เราไม่มีนะ  เค้าก็หายไปพักใหญ่ๆเลย บอกว่าขอปรึกษาทางกรุงศรีกก่อน แล้วเค้าก็ติดต่อมาบอกว่าได้นะ ให้ส่งทำเอกสารขอส่วนลดเข้าไป พร้อมกับบัตรประชาชน  แต่เค้าเร่งมากเลยค่ะ ขอแต่เช้าและให้จ่ายวันรุ่งขึ้นเลย ซึ่งดิฉันไม่สะดวก ขอเค้าไม่เกินภายใน 3 วัน แต่เค้าไม่ยอม ดิฉันก็สงสัยมากว่าทำไมต้องรีบขนาดนั้นเพราะยังไงเราก็จ่ายอยู่แล้ว  ทำยังไงก็ไม่ยอมต้องจ่ายวันรุ่งขึ้นให้ได้  
คุยไปคุยมาเค้าก็บอกว่าถ้างั้นให้เราติดต่อกับเจ้าหน้าที่กรุงศรีเองเลย แล้วก็ให้เบอร์มาให้คุยว่าจะยอมมั้ย เป็นเบอร์ 02-7773481 ให้ติดต่อคุณนิรัชรา เค้าบอกว่าโทรตอนนี้เลยก็ได้นะเค้าเพิ่งออกจากห้องประชุม แต่ตอนนั้นเป็นเวลาหนึ่งทุมกว่าๆ แล้วค่ะ ดิฉันลองโทรเช็คเบอร์กับทีโอที เค้าบอกว่าไม่มีเบอร์อยู่ในระบบ เราก็งงๆ ถ้าเป็นเบอร์บริษัทกรุงศรีจริงๆ ทำไมไม่จดทะเบียนเบอร์ด้วย  ทีนี้ก็เลยโทรไปเบอร์นั้นเลยค่ะ ก็มีเจ้าหน้าที่ผู้ชายรับนะ บอกว่ากรุงศรี ออโต้ครับ เราก็ขอสายคุณนิรัชรา เค่าบอกว่าติดสายอยู่ แล้วก็ ให้รอซักพัก แล้วก็กลับมาบอกว่าเด๋วให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับนะ ก็โอเควางสายไป รอๆๆ ก็ไม่โทรมาค่ะ เลยอยากปรึกษาค่ะว่าแบบนี้ดิฉันจะไว้ใจจ่ายเงินกับเขาได้หรือไม่ค่ะ มันรู้สึกแปลกๆ  อ้อลืมเล่าไปว่าก่อนต่อเหลือ 90,000 ดิฉันโทรไปที่สำนักงานของ กรุงศรีออโต้แล้วค่ะ จะเช็คยอดกับเขาและจะคุยส่วนลดนี่แหละ กรุงศรีเค้าก็ถามทะเบียนรถชื่อนามสกุลวันเกิด แล้วก็ตอบว่าตอนนี้ไม่สามารถเช็คให้ได้เพราะส่งเรื่องต่อให้บริษัทติดตามไปแล้วค่ะ
แบบนี้ควรจะทำยังไงต่อดีค่ะ ช่วยแนะนำด้วยนะคะ

ขอบคุณมากค่ะ