วันนี้ ได้รับเอกสารเรียกเก็บเงินถึงกับอึ้ง

TESCO LOTUS VISA เรียกเก็บค่าธรรมเนียมโดยการใช้คำเหมือนกับว่าคืนเงินให้เราถ้าไม่สังเกตุให้ดีเสร็จเค้าแน่ๆ
ประเด็นคือผมร้อนใจมากรีบโทรเข้าไป 1712 หวังจะถามว่าค่าใช้จ่ายตัวนี้คุณเรียกเก็บผมได้อย่างไร
ผมไม่เคยจ่ายช้า ไม่เคยกดเงินสด ไม่เคยผ่อน จ่าย 100%ทุกงวด
ประเด็นปัญหาหลักๆคือ ก่อนทำบัตรผมถามย้ำแล้วย้ำอีกว่า ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปีให้ต้องปวดหัวโทรมายกเว้นใช่หรือไม่
คนขายบัตรหน้า Tesco Lotus Srinakarin (Seacon Square) ตอบชัดเจนว่าไม่ต้องค่ะแค่ใช้ประมาณ 6เดือนก็ไม่ต้องโทรมาเวฟ...
ผมเคยเสียความรู้สึกกับ Tesco Lotus มาแล้ว1ครั้งเมื่อ5-6ปีก่อนเรียกเก็บค่าประกันผม 3xxบาทรายเดือน ด้วยเหตุผมไม่ค่อยได้ใช้บัตรเค้าและลืมจ่ายค่าประกัน รู้ไหมครับมันปรับผมเท่าไหร่...!!! 400บาทค่าจ่ายล่าช้า ผมยกเลิกบัตรทันที..

มาปีนี้ต้นปีใจอ่อนทำกับเค้าอีกเจอค่าใช้จ่ายตัวนี้ถึงกับงง
-REVERSE CASH BACK ACQ12%  300บาท
- REVESE CASH BACK 12%         300บาท
ตอนแรกผมก็เอ่อ ดีใจอ่านคร่าวๆมันคือ cash back เงินคืน แต่ยอดรวมมันคือหนี้ชัดๆ เรียกเก็บเพิ่ม อะไรครับ เชื่อว่าทุกๆท่านที่ใช้
อยู่ต้องเจอ ใครช่วยอธิบายด้วยครับ ขอบคุณมากๆ

มันคืออะไร callcenter 1712 ผมพยายามอยู่ 6รอบ โทรไปต่อได้แค่ กด1 ภาษาไทย  และกดเข้าไปในชนิดของบัตรวีซ่า

หากินกันอย่างนี้หรือ อีกแล้วหรือ