ทรูส่งข้อความมาวันที่ 1 กันยายน เวลา 20.47 บอกว่า ได้อัพเกรดเบอร์เราเป็นtruemove H กรุณาปิดเปิดเครื่องเพื่อเริ่มใช้งาน

วันนี้เลยสอบถามทางแชตของทรูว่า อัพเกรดอัตโนมัติเหรอ พนักงานก็ตอบว่าใช่
เราบอกว่าขอบล็อค 3G ได้ไหม เพราะกลัวเปิดใช้งานแบบไม่ได้ตั้งใจ
เพราะเราเคยเปิด GPRS แบบไม่ได้ตั้งใจ จนเสียไปหลายบาท
เค้าก็บอกวิธีมาว่า ใช้กด*902*02# แล้วโทรออก
เราก็ถามว่า ถ้าจะใช้ 3G ให้ทำแบบเดิมใช่ไหม
พนักงานก็บอกว่าของเรากลับไปใช้ truemove ไม่ได้แล้ว truemove ไม่รับย้ายเข้า งง

แล้วสักพักก็แจ้งมาว่าเครื่องเรายังไม่ได้ถูกย้ายไปที่ truemove H แต่เราบอกว่าเราได้รับข้อความแล้วนะ
พนักงงานเลยบอกให้เราดูที่หน้าจอว่าเราขึ้นเป็นสัญญาณอะไร ซึ่งขึ้นเป็น true H แล้ว ทั้งที่เรายังไม่ได้เปิดปิดเครื่อง เพื่อเริ่มใช้งาน

พนังงานบอกว่า ต้องโทรแจ้งยกเลิกในวันที่ได้รับ sms ซึ่งใน sms ก็ไม่ได้บอกว่าต้องยกเลิกภายในวันนั้น แล้วของเราได้ตอน 20.47 น่ะค่ะ เฮิ่ม

ทำแบบนี้ลูกค้าปลื้มค่ะ