เนื่องจากวันนี้เราไปเปิดบัญชีธนาคารกสิกรไทยสาขา ถนนร่มเกล้า ไปถึงก็นั่งรอสักพักค่ะ ประมาณสิบนาที พอถึงคิวของเรา

เรา : เปิดบัญชีออมทรัพย์ค่ะ ขั้นต่ำต้องเสียเท่าไหร่คะ ไม่ทำบัตร ATM นะคะ

เจ้าหน้าที่ : เปิดบัญชีออมทรัพย์ขั้นต่ำ 500 บาท ไม่ทำบัตรไม่ได้นะคะ เพราะต้องสมัครเป็นแพคเกจ 1000 บาท

เรา : ????? แพคเกจ? (งงมากค่ะ เปิดมากี่ธนาคารก็ไม่เคยเจอแบบนี้)

เรา : ไม่ทำบัตรนี่คือไม่สามารถเปิดบัญชีธนาคารได้เลยหรอคะ (ยังงงอยู่ ไม่เคยได้ยิน)

เจ้าหน้าที่ : ไม่ได้ค่ะ ต้องเปิดบัญชีร่วมกับทำบัตรเท่านั้น วันนี้เปิดบัญชีใหม่รวมทำบัตรก็ต้องเสีย 1000 บาทค่ะ (เจ้าหน้าที่ยังยืนยันว่ายังไงก็ไม่ได้)

เรา ลังเลว่าจะทำดีมั้ย เพราะไม่มีความจำเป็นต้องใช้บัตร ATM ) เอ่ออ งั้นต้องไปกดตังค์เพิ่มค่ะ มีไม่ถึง 1000 บาท แต่แถวนี้ไม่มีตู้ ธ.กรุงเทพนี่คะ เอายังไงดี (เราก็ลังเลว่าจะเปิดดีมั้ย)

เจ้าหน้าที่ : แล้วมีถึง 500 มั้ย มีมาเท่าไหร่คะ

เรา : มี 900 ค่ะ

เจ้าหน้าที่ : งั้น 900 ก็ได้ค่ะ

เรา : (ทำหน้างง แล้วที่บอกเราเมื่อกี้ว่า แพคเกจขั้นต่ำ 1000 บาทพร้อมบัตร คืออะไรรรรร ?? )

เจ้าหน้าที่ : น้องจะมีเงินในบัญชี 500 บาท ค่าบัตร 400 บาทนะ

เรา : (เงียบ อึ้งซักพัก คิดในใจ เรากำลังโดนธเจ้าหน้าที่หลอกหรืออะไร หรือยังไง งงค่ะ)

ผ่านไปประมาน 15 นาที หลังจากเซ็นต์อะไรเรียบร้อย

เจ้าหน้าที่ : เรียบร้อยค่ะ สามารถเปลี่ยนรหัสได้ที่ตู้ ATM ด้านหน้าเลยนะคะ

เราเดินออกมาพร้อมกับคิดในใจ งงกับตัวเองคนเดียว คือ เมื่อเช้า เราโทรไปถาม call center ธนาคารกสิกรไทย เค้าบอกว่าค่าธรรมเนียมแรกเข้าบัตร ATM ที่ถูกที่สุดอยู่ที่ ค่าบัตรแรกเข้า 100 บาท + บวกค่าธรรมเนียม 200 บาท รวมที่ต้องเสียคือ 300 บาท

เราก็คิดว่า โอเค มันไม่จำเป็นต้องใช้บัตร เราไม่ทำก็ได้ แต่ถ้ามีไว้ก็สะดวกดี แต่ก็นั่นแหละค่ะ มันไม่จำเป็นจริงๆเราเลยกะว่าจะไม่ทำ

แต่.... พอมาเจอเหตุการณ์นี้ เหมือนโดนมัดมือชก เพราะถ้าไม่ทำบัตรคือจะไม่ให้เราเปิดบัญชีธนาคาร บอกตรงๆเสียความรู้สึกมากค่ะ ที่สำคัญ เดินออกมารู้สึกเหมือนเดินเข้าไปให้ปล้นเลยค่ะ ขอบคุณค่ะ