เมื่อวันที่ 16 สิงหาคมที่ผ่านมาผมได้นำโทรศัพท์ S3 ของหลานไปซ่อมที่ศูนย์ซัมซุงMBK ซึ่งอีกเดือนกว่าๆจะหมดประกัน ช่างบอกว่าต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด เจ้าหน้าที่รับเรื่องบอกว่าซ่อมเสร็จประมาณวันที่26 สิงหา หลังจากนั้น5วันโทรมาบอกว่าน่าจะเป็นสิ้นเดือนผมก็โอเค แต่วันนี้โทรมาแจ้งอีกว่าตอนนี้ศูนย์ในประเทศไทยไม่มีอะไหล่ และโรงงานก็ไม่มีอะไหล่น่าจะต้องรออีกเป็นเดือนจะรับเครื่องกลับไปก่อนมั๊ย ผมละงงรับเครื่องกลับมาทำอะไรในเมื่อมันเปิดไม่ได้ แล้วที่งงกว่าคือโรงงานไม่มีอะไหล่เป็นไปได้ไงคุณมีปัญญาผลิต แต่ไม่มีปัญญาซ่อม ผมเชื่อมั่นในสินค้าและเครื่องใช้ไฟฟ้าของซัมซุงมาตลอดเจอเข้างานนี้งงไม่หาย และที่เป็นปัญหาคือตอนนี้หลานไม่มีโทรศัพท์ใช้ เพื่อนๆช่วยแนะนำทีครับหรือมีสาขาไหนซ่อมได้เร็วกว่า เพราะต้องรออีกเป็นเดือนคงไม่ไหวกับการเลื่อนนัดแบบไม่มีอนาคต ประกันก็จะหมดด้วย