มีใครเคยเจอแบบเดียวกับเราหรือเปล่าคะ

คือเราใช้ ais มาเป็นสิบปีแล้วค่ะ  และล่าสุดไปสะดุดเบอร์ที่ถูกใจ แต่เป็นของดีแทค เราก้อยอมยกเลิกเซเรเนดและเบอร์โทรของ ais ไป

เพื่อมาใช้ของดีแทค ทีนี้พอเปิดใช้เบอร์ มันไม่สามารถเล่นเน็ตได้ เราก้อไปให้เจ้าหน้าที่ดีแทคที่บิ๊กซีพระราม 2 ตั้งให้ รออยู่เกือบชั่วโมง ก้อไม่สามารถเล่นได้

พอกลับมาบ้าน เราก้อโทรไปที่ call center  เจ้าหน้าที่ก้อให้ตั้งค่าตามที่เค้าบอก  คุยกันอยู่เกือบชั่วโมงก้อไม่สามารถต่อเน็ตได้  วันรุ่งขึ้นเราก้อไปที่ศูนย์ดีแทค

ที่เซ็นทรัลพระราม 2  ใช้เวลาในการแก้ปัญหาอยู่ 2 ชั่วโมงกว่า เจ้าหน้าที่ทำการเปลี่ยนซิมให้แล้วประมาณ 4 อัน ลองเปลี่ยนมาใส่เครื่องอื่นก้อไม่สามารถเล่นเน็ตได้

จนเจ้าหน้าที่จนปัญญา ส่งเรื่องให้ฝ่ายเทคนิคเข้าไปแก้ไขให้  และบอกว่าจะโทรกลับมาแจ้งเราภายหลัง เราก้อ รอ รอ รอ ก้อไม่โทรมาสักที โทรเข้าศูนย์ให้เค้าช่วยเร่งก้อแล้ว

แต่ก้อไม่มีไรคืบหน้าเลย และเราต้องติดต่อลูกค้าทางไลน์ ซึ่งต้องใช้เน็ตติดต่อ  ทำให้เดือดร้อนมาก หลายวันเข้าไปแล้วที่ไม่สามารถต่อเน็ตได้

และไม่รู้ว่าต้องรอต่อไปอีกนานแค่ไหน ค่าเน็ตก้อโดนจ่ายเต็ม เพราะเป็นเหมาจ่ายแบบอัลลิมิเตด แต่ตั้งกะเปิดเบอร์มา เน็ตยังไม่ได้เล่นสักกะนิดเลย แถมโดนลูกค้าด่าอีก

เพราะไม่ตอบข้อความในไลน์  ต้องอาศัยนานๆจะขอแชร์เนตจากคนอื่น เพื่อเข้ามาดูข้อความลูกค้าบ้าง....

***เราอยากรู้ว่ามีใครเคยมีอาการแบบเราบ้างมั้ย โทรเข้า- ออกได้ปกติ แต่ต่อเน็ตไม่ได้เลย แต่ตัวเครื่องขึ้นสัญญลักษณ์ 3G นะคะ และต้องทำยังไงดีถึงจะเล่นเนตได้ค่ะ***