จากที่ผมเคยโพสต์ว่าซื้อรถ All New Focus 4Dr 2012 วันที่ 22/12/55 ได้ 3 สัปดาห์คอมแอร์ไหม้ เกียร์กระตุก
1. ช่องแอร์ด้านหน้าคนขับซ้ายร้อน อาการเกิด 29-30/12/55 แล้วคอมแอร์ไหม้ 15/01/56 ซ่อมโดยเปลี่ยนคอมแอร์ชุดใหม่และใช้เวลาซ่อม 10 วัน รับรถ 24-01-56
2. ระบบแอร์ร้อนทั้งคัน มีแต่ลมร้อน บางครั้งเย็นก็โชคดีไป แจ้งฟอร์ดประเทศไทยให้ทราบมาโดยตลอด ได้รับการเยียวยาคือขยายระยะเวลารับประกัน
3. 9/03/56 เข้าซ่อมแอร์ที่ฟอร์ดเอกสหกรุ๊ปนครราชสีมา(สถานที่ออกรถ) ช่างแก้ไขโดยการเติมน้ำยาแอร์ใหม่ หลังจากรับรถ รถก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิมคือแอร์มีแต่ลมร้อน ก็แจ้งทางศูนย์และฟอร์ดประเทศไทย อาการหนักเริ่มตั้งแต่ 18/03/56 เป็นต้นมา
4. 4/05/56 เข้าซ่อมแอร์ที่ฟอร์ดเอกสหกรุ๊ปนครราชสีมา โดยมีวิศวกรภาคสนามมาแก้ไขปัญหา และจากปากวิศวกรคือที่รถผมแอร์ไม่เย็นเพราะเติมน้ำยาแอร์เกินค่ามาตรฐาน อีกอย่างได้ทดสอบแอร์โดยขับรถวิ่งไปกลับโคราช-เมืองพล(เพื่อทดสอบแอร์ ด้วยระยะทางเป็นเท่าไหร่ไม่ทราบ ไม่แจ้งลูกค้าสักคำ)
5. 24/05/56 เปลี่ยนพรมหลังคาทั้งชุด เพราะคราบน้ำเต็มหลังคาหลังจากที่แห้งแล้ว เนื่องจาก Sun Roof รั่วและท่อน้ำตันทำให้น้ำเข้าตัวรถ ผมเคยโพลต์แล้วครั้งนึง อีกทั้งห้องโดยสารรถยนต์มีกลิ่นเหม็น(ล้างรถทุกสัปดาห์ ทำความสะอาดบ่อย เพราะมันคือรถยนต์คันแรกของชีวิต)
6. 22/06/56 เข้าเช็คที่ศูนย์ดังกล่าง ตามโปรแกรมเช็คระยะ 15000 โล
7. 17/08/56 รถมีลมแอร์ร้อนที่ด้านหน้าคนขับซ้ายมือเช่นเดิม เข้าศูนย์เดิม ซ่อมโดยการเติมน้ำยาแอร์ใหม่ จากนั้นก็รับรถขับออกไปยังไม่ถึง 1 กม. ประมาณหลังโรงบาลมหาราช ช่องแอร์ดังกล่าวร้อนเหมือนเดิม รวมทั้งแจ้งซ่อมระบบ Syn ด้วย เนื่องจากเสียงเรียกเข้าเป็นเสียงเมโลดี้ซึ่งมันต้องเป็นเสียงที่เราตั้งทรูโทนหรือริงโทนที่มือถือ รวมทั้งคนโทรหาหรือเราโทรออกแล้ว ได้ยินเสียงไม่ชัด ทั้งๆที่สัญญาณเต็ม ช่างทดสอบแล้วเกิดปัญหาจริง แต่ขอติดไว้ก่อนเนื่องจากยังไม่เคยเจอปัญหาลักษณะนี้
8. 24/08/56 เอารถเข้าศูนย์ดังกล่าวซ่อมแอร์อีกครั้ง แต่แก้โดยการเติมน้ำยาแอร์ให้ใหม่เช่นเดิม แต่ซ่อมระบบ Syn ยังไม่เสร็จเนื่องจาก Internet ที่ศูนย์ดังกล่าวล่ม แต่ผมขอให้เอารถมาให้ใช้ก่อนแล้วค่อยซ่อมใหม่ เนื่องจากผมไม่มีรถใช้ โดยทางศูนย์รับปากว่าจะหารถให้ใช้ระหว่างซ่อม โดยการนัดหมายกันเป็นสัปดาห์แต่เมื่อนำรถเช้าซ่อมก็ไม่สามารถหารถให้ได้ เนื่องจากติดงาน Dare to Drive (ผมเข้าใจแต่ทำไมไม่แจ้งให้ทราบเลย ไม่ใส่ใจมากๆ) แล้วเวลาประมาณ 18 นาฬิกา มาส่งรถที่บ้าน ผมบอกว่าลองดับเครื่องแล้ว สตาร์ทรถอีกที่เพราะผมต้องการเช็คระบบแอร์กับช่างในเบื้องต้นก่อนรับรถ พอสตาร์ทแค่นั้นแหละ ที่สายพานและใกล้ๆกะสายพานห้องเครื่องเสียงดังมาก ดังขึ้นเรื่อยๆ ผมก็ถามว่ารถผมเป็นอะไร คุณว่าเสียงเครื่องยนต์มันแปลกๆไหม ช่างบอกว่าใช่ครับมันแปลก แต่ทางศูนย์ไม่ได้ไปทำอะไรกะตัวรถ แค่เปลี่ยนน้ำยาแอร์ใหม่ ผมก็เลยบอกว่า เสียงดังผิดปกติอย่างนี้ผมก็ไม่เคยเจอเช่นกัน ผมถึงว่ามันแปลก ดังนั้นผมจึงไม่รับรถและให้ช่างนำกลับไปแก้ไข อ้อลืมไป ช่างบอกว่ารับรถไว้ใช้ก่อน ถ้าว่างค่อยเข้าศูนย์อีกที (ปัญหาเรื่องรถก็แย่พอแล้ว แต่ฟอรืดรู้รึเปล่าที่ผมแย่ที่สุดเวลารถคันนี้มีปัญหาคือ..เมียผมด่าสาระพัดและบอกด้วยวลีที่ว่า บอกแล้วว่าอย่าซื้อฟอร์ด ก็ไม่เชื่อ แล้วเป็นไง....สวดยาว..มันเครียดเข้าใจไว้ด้วย)
คิดว่าที่ผ่านมาเติมน้ำยาแอร์ใหม่ สักพักก็เป็นเหมือนเดิม ลองใช้จิตวิญญาณช่าง+คำว่าวิศวกรคิดวิเคราะห็ดูสิว่า ..มันควรจะแก้โดยการเติมน้ำยาแอร์หรือไม่ บอกก็ไม่เคยจะฟัง..
เปลี่ยนคำว่า Dare to Drive เป็น Ford..Dare to Sell ดีกว่าไหม แค่ปัญหาแอร์ยังแก้ไม่จบ....
Ford Thailand จะเข้ามาแก้ปัญหา All New Focus ของผมหรือไม่ หรือจะนิ่งเฉย
1. ช่องแอร์ด้านหน้าคนขับซ้ายร้อน อาการเกิด 29-30/12/55 แล้วคอมแอร์ไหม้ 15/01/56 ซ่อมโดยเปลี่ยนคอมแอร์ชุดใหม่และใช้เวลาซ่อม 10 วัน รับรถ 24-01-56
2. ระบบแอร์ร้อนทั้งคัน มีแต่ลมร้อน บางครั้งเย็นก็โชคดีไป แจ้งฟอร์ดประเทศไทยให้ทราบมาโดยตลอด ได้รับการเยียวยาคือขยายระยะเวลารับประกัน
3. 9/03/56 เข้าซ่อมแอร์ที่ฟอร์ดเอกสหกรุ๊ปนครราชสีมา(สถานที่ออกรถ) ช่างแก้ไขโดยการเติมน้ำยาแอร์ใหม่ หลังจากรับรถ รถก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิมคือแอร์มีแต่ลมร้อน ก็แจ้งทางศูนย์และฟอร์ดประเทศไทย อาการหนักเริ่มตั้งแต่ 18/03/56 เป็นต้นมา
4. 4/05/56 เข้าซ่อมแอร์ที่ฟอร์ดเอกสหกรุ๊ปนครราชสีมา โดยมีวิศวกรภาคสนามมาแก้ไขปัญหา และจากปากวิศวกรคือที่รถผมแอร์ไม่เย็นเพราะเติมน้ำยาแอร์เกินค่ามาตรฐาน อีกอย่างได้ทดสอบแอร์โดยขับรถวิ่งไปกลับโคราช-เมืองพล(เพื่อทดสอบแอร์ ด้วยระยะทางเป็นเท่าไหร่ไม่ทราบ ไม่แจ้งลูกค้าสักคำ)
5. 24/05/56 เปลี่ยนพรมหลังคาทั้งชุด เพราะคราบน้ำเต็มหลังคาหลังจากที่แห้งแล้ว เนื่องจาก Sun Roof รั่วและท่อน้ำตันทำให้น้ำเข้าตัวรถ ผมเคยโพลต์แล้วครั้งนึง อีกทั้งห้องโดยสารรถยนต์มีกลิ่นเหม็น(ล้างรถทุกสัปดาห์ ทำความสะอาดบ่อย เพราะมันคือรถยนต์คันแรกของชีวิต)
6. 22/06/56 เข้าเช็คที่ศูนย์ดังกล่าง ตามโปรแกรมเช็คระยะ 15000 โล
7. 17/08/56 รถมีลมแอร์ร้อนที่ด้านหน้าคนขับซ้ายมือเช่นเดิม เข้าศูนย์เดิม ซ่อมโดยการเติมน้ำยาแอร์ใหม่ จากนั้นก็รับรถขับออกไปยังไม่ถึง 1 กม. ประมาณหลังโรงบาลมหาราช ช่องแอร์ดังกล่าวร้อนเหมือนเดิม รวมทั้งแจ้งซ่อมระบบ Syn ด้วย เนื่องจากเสียงเรียกเข้าเป็นเสียงเมโลดี้ซึ่งมันต้องเป็นเสียงที่เราตั้งทรูโทนหรือริงโทนที่มือถือ รวมทั้งคนโทรหาหรือเราโทรออกแล้ว ได้ยินเสียงไม่ชัด ทั้งๆที่สัญญาณเต็ม ช่างทดสอบแล้วเกิดปัญหาจริง แต่ขอติดไว้ก่อนเนื่องจากยังไม่เคยเจอปัญหาลักษณะนี้
8. 24/08/56 เอารถเข้าศูนย์ดังกล่าวซ่อมแอร์อีกครั้ง แต่แก้โดยการเติมน้ำยาแอร์ให้ใหม่เช่นเดิม แต่ซ่อมระบบ Syn ยังไม่เสร็จเนื่องจาก Internet ที่ศูนย์ดังกล่าวล่ม แต่ผมขอให้เอารถมาให้ใช้ก่อนแล้วค่อยซ่อมใหม่ เนื่องจากผมไม่มีรถใช้ โดยทางศูนย์รับปากว่าจะหารถให้ใช้ระหว่างซ่อม โดยการนัดหมายกันเป็นสัปดาห์แต่เมื่อนำรถเช้าซ่อมก็ไม่สามารถหารถให้ได้ เนื่องจากติดงาน Dare to Drive (ผมเข้าใจแต่ทำไมไม่แจ้งให้ทราบเลย ไม่ใส่ใจมากๆ) แล้วเวลาประมาณ 18 นาฬิกา มาส่งรถที่บ้าน ผมบอกว่าลองดับเครื่องแล้ว สตาร์ทรถอีกที่เพราะผมต้องการเช็คระบบแอร์กับช่างในเบื้องต้นก่อนรับรถ พอสตาร์ทแค่นั้นแหละ ที่สายพานและใกล้ๆกะสายพานห้องเครื่องเสียงดังมาก ดังขึ้นเรื่อยๆ ผมก็ถามว่ารถผมเป็นอะไร คุณว่าเสียงเครื่องยนต์มันแปลกๆไหม ช่างบอกว่าใช่ครับมันแปลก แต่ทางศูนย์ไม่ได้ไปทำอะไรกะตัวรถ แค่เปลี่ยนน้ำยาแอร์ใหม่ ผมก็เลยบอกว่า เสียงดังผิดปกติอย่างนี้ผมก็ไม่เคยเจอเช่นกัน ผมถึงว่ามันแปลก ดังนั้นผมจึงไม่รับรถและให้ช่างนำกลับไปแก้ไข อ้อลืมไป ช่างบอกว่ารับรถไว้ใช้ก่อน ถ้าว่างค่อยเข้าศูนย์อีกที (ปัญหาเรื่องรถก็แย่พอแล้ว แต่ฟอรืดรู้รึเปล่าที่ผมแย่ที่สุดเวลารถคันนี้มีปัญหาคือ..เมียผมด่าสาระพัดและบอกด้วยวลีที่ว่า บอกแล้วว่าอย่าซื้อฟอร์ด ก็ไม่เชื่อ แล้วเป็นไง....สวดยาว..มันเครียดเข้าใจไว้ด้วย)
คิดว่าที่ผ่านมาเติมน้ำยาแอร์ใหม่ สักพักก็เป็นเหมือนเดิม ลองใช้จิตวิญญาณช่าง+คำว่าวิศวกรคิดวิเคราะห็ดูสิว่า ..มันควรจะแก้โดยการเติมน้ำยาแอร์หรือไม่ บอกก็ไม่เคยจะฟัง..
เปลี่ยนคำว่า Dare to Drive เป็น Ford..Dare to Sell ดีกว่าไหม แค่ปัญหาแอร์ยังแก้ไม่จบ....