คือว่า ผมได้จองรถ New Vios  เมื่อเดือนธันวา 2555 เพื่อยื่นสิทธิรถคันแรก ลด 100000 บาท ที่ศูนย์ โตโยต้าเอ็มเอ็มไพร์ส ตลิ่งชัน  โดยจอง ตัวG สีเทาดำ ภายในสีครีม เซลล์ได้แจ้งว่าได้รถ ระหว่าง มิถุนายน หรือ กรกฎาคม 2556 ของแถมก็ได้ 5 ชิ้น ผมก็โอเค รถปีนี้คงไม่ได้อะไรมากมาย ก็เลยรอ พอถึงเวลาประมาณเดือน มิถุนา ผมก็เลยโทรไปหาเซลล์ เซลล์ก็บอกว่า "รถพี่คิวที่ 20 ลงวีก 4 ครับ" ผมก็รอ พอใกล้ๆวัน โทรไปหาเซลล์ ได้รับคำตอบว่า พอดีมันติดวันหยุดยาวช่วงเข้าพรรษา  ผมก็เลยบอกว่าแล้วจะได้รถวันไหน ผมจะออกรถวันที่ 5 สิงหาคม พูดขู่เซลล์ไป ไม่กี่วันเซลล์ เซลล์ก็หารถมาให้ ให้ผมไปดูรถ ผมก็ดีใจจะได้รถแล้ว พอไปดูรถ ดันไม่ตรงกับใบจอง ภายในเป็นสีดำ แต่ผมจองสีครีมไว้ครับ ทีนี้เป็นความผิดของเซลล์ เซลล์บอกว่าช่วงนั้นผมให้เพื่อนจองรถไป เซลล์ขอโทษ เดี๋ยวเซลล์จะสั่งจองไปใหม่ ผมก็โมโหมาก เลยถามไปว่า ช้าสุดวันไหน ให้เซลล์เป็นคนเลือก เซลล์บอกว่า ทางโตโยต้ามอเตอร์จะส่งรถมาใน วีก 3 ก็คือ อาทิตยที่ 19-24 สิงหาคม ออกรถได้ไม่เกินเลย วันที่ 25 สิงหาคม ผมก็โอเคเพราะรอมาแล้ว ให้โอกาสครั้งที่ 3 ครั้งสุดท้าย (แม่ผมโทรไปร้องเรียนที่โตโยต้ามอเตอร์ 1 ครั้งแล้ว)  พอมาอาทิตย์นี้ ผมโทรตามเซลล์ตลอด ทุกวัน  ถามว่ารถลงยัง เซลล์ก็บอกว่ายังเลยครับพี่ ผมโทรเช็กทุกวัน ยังไม่ลงเลย จนมาถึงวันนี้ เซลล์โทรมาบอกว่า "พี่ รถยังไม่ลงเลย โทรไปหา โตโยต้ามอเซลล์ ทางนั้นก็ไม่กำหนดให้ มาสักทีครับ" ผมเลยบอกไปว่า งั้นผมโทรไปร้องเรียนอีกทีเลยแล้วกัน ช่วงบ่ายผมจะโทรไปร้องเรียนทั้งระบบขนส่ง และผู้จัดการศูนย์  ผมเสียความรู้สึกมากๆ จนตอนนี้ ตัว J,E เป็นของแถมไปแล้ว แล้วแถมยังได้ของแถมเป็น 10 รายการ ได้ส่วนลดอีก เหนื่อยมากๆกับการซื้อรถต้องเป็นแบบนี้ ห่วยแตกสุดๆ ครับศูนย์นี้ ใครที่จะจองศูนย์นี้แนะนำนะครับอย่าไปจองเลย บริการห่วยขั้นเทพ ผิดคำพูด แล้วผู้จัดการยังนิ่งเฉยไม่ยอมประสานงานให้ผมอีก เซลล์มันก็คนตัวเล็กๆในหน่วยงาน จนเซลล์โทรมาบอกผมเลยว่าพี่ร้องเรียนไปเลย เซลล์มันก็เซ็งไม่รุ้ว่าจะทำยังไง ในเมื่อผู้จัดการไม่ยอมตามเรื่องให้ ได้แต่คำขอโทษ  เฮ้อ!! ผมเหนื่อยมากกับเรื่องนี้ทำงานบริการลูกค้ามาผมไม่เคยปล่อยให้รู้ค้าผิดหวังแบบนี้ แต่นี้เรามาโดนซะเอง ตอนนี้ผมจะเรียกร้องของแถมทั้งหมดจากศูนย์ ใจเย็นไม่ไหวแล้วครับ

   ปล.เสียความรู้สึกมากับศูนย์นี้