อยากจะเล่าประสบการณ์การจองตั๋วโปรของสายการบินหนึ่งค่ะ
ช่วงประมาณเดือน มิถุนายน ได้จองตั๋วเครื่องบินโปร 999 บาท ขาไปจากดอนเมือง-ภูเก็ต วันที่ 29 สค 56 เวลา 13.00 น
และขากลับจากภูเก็ต-ดอนเมือง วันที่ 1 กันยายน 56 เวลา 20.50 น
ประมาณวันที่ 8 สิงหาคม 56 มีพนักงานโทรมายกเลิกเที่ยวบินขาไป จากดอนเมือง-ภูเก็ต เราเลยเลื่อนตั๋วเป็นวันเสาร์ที่ 31 สิงหาคม 56 เที่ยวบินมีเที่ยวเดียวคือเที่ยว 13.00 น. ยังคิดว่าเป็นจังหวะดี เพราะช่วงนั้นงานเยอะ ไม่น่าจะลางานได้ไปวันเสาร์กลับวันอาทิตย์นี่แหละ
ก็กะว่าจะไปนอนซักคืนนึง วันอาทิตย์ก็หา one day trip เล่นน้ำชิวๆ เพราะเครื่องขากลับตั้งเกือบ 3 ทุ่ม มีเวลาถมเถ
แต่แล้วเมื่อกี้ได้รับข้อความ ยกเลิกเที่ยวบิน ขากลับจากภูเก็ต-ดอนเมือง เวลา 20.50 น. อีก ถ้าจะเลื่อนก็มีเที่ยวที่ออกจากภูเก็ตประมาณ 8.00 น. กับ 13.00 น.
คือเรารู้สึกว่าพลาด เพราะไม่คิดว่าสายการบินนี้จะยกเลิกเที่ยวบินติดๆกัน ทั้งขาไปและขากลับ
เราเสียประโยชน์เพราะเราใช้สิทธิ์การเลื่อนเที่ยวบินขาไปไปแล้ว แล้วพอรู้เวลาเที่ยวกลับ เราก็ไม่รู้จะไปเที่ยวทำไม
ถึงจะเลื่อนไฟล์ทเป็น 13.00 น. ก็ไม่เต็มอิ่มสำหรับเราค่ะ จากหาดต่างๆมาสนามบินไม่ใกล้เลยนะคะ
อย่างน้อยเราต้องออกมาขึ้นรถประมาณ 10 โมง ถึงจะทัน มาบวกลบคูณหารแล้ว การเปลี่ยนที่นอนคืนนึงกับเลือกที่จะได้เงินคืน 1 เที่ยวบิน เราเลือกอย่างหลังค่ะ ไม่อยากเหนื่อยเกินไป
สิ่งที่สายการบินนี้ให้เราตอนนี้คือ ความไม่มั่นใจในการใช้บริการค่ะ ถึงสายการบินนี้จะมีข่าวล้อระเบิดไปก่อนหน้านี้ หรืออุบัติเหตุต่างๆที่ผ่านมา
เรายังไม่กลัวที่จะใช้บริการและให้ความสนใจในโปรโมชั่นต่างๆอยู่
แต่การยกเลิกเที่ยวบินติดๆกัน ที่เราได้รับผลกระทบในครั้งนี้ ทำให้เราไม่อยากเป็นลูกค้าสายการบินนี้อีกแล้วค่ะ
ถือว่ามาบ่นแล้วกันนะคะ
อยากแชร์ประสบการณ์การจองตั๋วโปรของสายการบินนึง แล้วถูกยกเลิกเที่ยวบินค่ะ
ช่วงประมาณเดือน มิถุนายน ได้จองตั๋วเครื่องบินโปร 999 บาท ขาไปจากดอนเมือง-ภูเก็ต วันที่ 29 สค 56 เวลา 13.00 น
และขากลับจากภูเก็ต-ดอนเมือง วันที่ 1 กันยายน 56 เวลา 20.50 น
ประมาณวันที่ 8 สิงหาคม 56 มีพนักงานโทรมายกเลิกเที่ยวบินขาไป จากดอนเมือง-ภูเก็ต เราเลยเลื่อนตั๋วเป็นวันเสาร์ที่ 31 สิงหาคม 56 เที่ยวบินมีเที่ยวเดียวคือเที่ยว 13.00 น. ยังคิดว่าเป็นจังหวะดี เพราะช่วงนั้นงานเยอะ ไม่น่าจะลางานได้ไปวันเสาร์กลับวันอาทิตย์นี่แหละ
ก็กะว่าจะไปนอนซักคืนนึง วันอาทิตย์ก็หา one day trip เล่นน้ำชิวๆ เพราะเครื่องขากลับตั้งเกือบ 3 ทุ่ม มีเวลาถมเถ
แต่แล้วเมื่อกี้ได้รับข้อความ ยกเลิกเที่ยวบิน ขากลับจากภูเก็ต-ดอนเมือง เวลา 20.50 น. อีก ถ้าจะเลื่อนก็มีเที่ยวที่ออกจากภูเก็ตประมาณ 8.00 น. กับ 13.00 น.
คือเรารู้สึกว่าพลาด เพราะไม่คิดว่าสายการบินนี้จะยกเลิกเที่ยวบินติดๆกัน ทั้งขาไปและขากลับ
เราเสียประโยชน์เพราะเราใช้สิทธิ์การเลื่อนเที่ยวบินขาไปไปแล้ว แล้วพอรู้เวลาเที่ยวกลับ เราก็ไม่รู้จะไปเที่ยวทำไม
ถึงจะเลื่อนไฟล์ทเป็น 13.00 น. ก็ไม่เต็มอิ่มสำหรับเราค่ะ จากหาดต่างๆมาสนามบินไม่ใกล้เลยนะคะ
อย่างน้อยเราต้องออกมาขึ้นรถประมาณ 10 โมง ถึงจะทัน มาบวกลบคูณหารแล้ว การเปลี่ยนที่นอนคืนนึงกับเลือกที่จะได้เงินคืน 1 เที่ยวบิน เราเลือกอย่างหลังค่ะ ไม่อยากเหนื่อยเกินไป
สิ่งที่สายการบินนี้ให้เราตอนนี้คือ ความไม่มั่นใจในการใช้บริการค่ะ ถึงสายการบินนี้จะมีข่าวล้อระเบิดไปก่อนหน้านี้ หรืออุบัติเหตุต่างๆที่ผ่านมา
เรายังไม่กลัวที่จะใช้บริการและให้ความสนใจในโปรโมชั่นต่างๆอยู่
แต่การยกเลิกเที่ยวบินติดๆกัน ที่เราได้รับผลกระทบในครั้งนี้ ทำให้เราไม่อยากเป็นลูกค้าสายการบินนี้อีกแล้วค่ะ
ถือว่ามาบ่นแล้วกันนะคะ