มันเป็นเทคโนโลยีในเรื่องการจัดการองค์กรที่ใช้เครื่อง server หลายๆเครื่อง เมื่อก่อนเวลาจะเอาระบบงานอะไรซักอย่างมา implement ก็ต้องตั้งเครื่อง server มาเพื่อรองรับกับระบบงานนั้นๆ เมื่อมีหลายระบบงานก็มีหลาย server ทำให้การจัดการอยาก และก็ไม่คุ้มค่าเพราะมันใช้ได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ และเมื่อเกิดปัญหาระบบล่มก็ต้องมา setup เครื่อง server ใหม่

ระบบ cloud มันก็เอา server ที่มีอยู่หลายตัวมาจัดการผ่าน software ซึงให้ผู้ดูแลระบบสามารถสร้าง server จำลอง (virtualization) ให้กับผู้ใช้งานประมาณว่าผุ้ใช้งานอยากได้ server สเปคอะไรก็ตั้งค่าใน software พอสร้างเสร็จ ผู้ใช้งานก็จะสามารถ access เข้าใช้งานได้ทันทีโดยที่ไม่รู้หรอกว่า ตัวเครื่อง server จริงๆมันอยู่ตรงไหน

ซึ่งตัว server จำลองนี้มันเป็น image files (OS + Application) เก็บไปใน storage สามารถ backup ได้ตลอดเวลา ซึ่งเครื่อง server (ตัว Hardware) สามารถ run ตัวได้หลาย image file หรือจะแยก run ไปเครื่องอื่นแล้วต่จะจัดการ และถ้าเครื่อง server (ตัว Hardware) มีปัญหา ผู้ดูแลก็แค่เอา image file ตัวนี้ไป run เป็นเครือง server (ตัว Hardware) อีกเครื่องนึงได้ทันที ทำให้การกู้ระบบทำได้เร็วกว่าเมื่อก่อนมาก