ไม่สามารถ log in เข้าใช้งานอีเมลได้ค่ะ

สวัสดีค่ะ

ดิฉันมีอีเมลที่ทำการ sync กับมือถืออยู่ 2 แอ็คเค้าท์ แอ็คเค้าท์แรกที่เป็นส่วนตัวไม่มีปัญหาอะไร แต่อีกแอ็คแคาท์หนึ่งที่ดิฉันมักใช้โพสท์ลงบอร์ดสาธารณะมักมีสัญญาณเตือนในมือถือว่า failed to sign in เสมอ ซึ่งถ้าปล่อยไปไม่นานระบบก็จะเชื่อมต่อได้เองค่ะ

แต่เมื่อวานตั้งแต่หกโมงเย็นถึงตีสอง ระบบได้ร้องเตือนตลอดเวลาจนดิฉันต้องทำการ ปลด sync เมลแอ็คเคาท์ที่เป็นปัญหาออกจากมือถือ

พอถึงเช้าทดลองใช้คอมพิวเตอร์ log in ผลที่ได้ก็คือ ด้านล่างค่ะ





Outlook
มีปัญหาเกิดขึ้นกับ Outlook อยู่ในขณะนี้
มีปัญหาเกิดขึ้นกับ Outlook อยู่ในขณะนี้
รายละเอียด
ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับปัญหานี้ไม่มีในภาษาของคุณ ขออภัยในความไม่สะดวก
ปัญหา     You might have issues syncing email with your mobile device. 14 สิงหาคม 20:49
การอัปเดต     Access to email through Outlook.com has been restored. We are currently working to resolve issues syncing email with your mobile device. 15 สิงหาคม 4:37
You might have issues syncing email with your mobile device. 15 สิงหาคม 4:12
We identified a solution to the problem and have brought most services back onlinยิ้มst of services are being brought up gradually. 15 สิงหาคม 3:50
เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาและจะแจ้งข้อมูลอัปเดตภายใน 15 สิงหาคม 6:00 ขอบคุณที่ใช้บริการของเรา 14 สิงหาคม 23:01
ซ่อนการอัปเดตก่อนหน้า
รายงานปัญหา

หากคุณพบปัญหาซึ่งไม่ได้แสดงอยู่ในรายการนี้ โปรดรายงานปัญหา หากต้องการดูปัญหาที่ได้รับการแก้ไขไปแล้วล่าสุด ให้ไปที่เพจประวัติ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่

แสดงความคิดเห็นของคุณ




เอิ่ม.. ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ แล้วแก้อย่างไร ดิฉันลองทำการ sync เมลที่เป็นปัญหาที่มือถืออีกครั้งผลปรากฎว่า ไม่สามารถทำได้เนื่องจากแอ็คเคาท์ และพาสเวิร์ทไม่ถูกต้อง เป็นไปได้ไงคะ ลองแล้วลองอีก T T

นี่ดิฉันถูกใครแฮ็ครึป่าว? ความรู้เรื่องแบบนี้ก็ไม่มีด้วยสิ


ช่วยด้วยค่ะ มันเป็นเมลสำคัญด้วย งานที่รอคำตอบอยู่ก็ใช้เมลนั้นทั้งสิ้น

ขออภัยหากตั้งผิดห้องนะคะ

ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่