เดิมทีใช้ AIS มาตลอด 7 ปี และผมใช้บริการโอนเงินออนไลน์อยู่บ่อยครั้ง โดยเฉพาะ K-Cyber Banking ของ ธ.กสิกรไทย กับ Citibank Online
ทุกครั้งเวลาทำธุรกรรมเช่นโอนเงิน จะมี SMS ส่งรหัส OTP มาถึงมือถือของเราทันที (ภายใน 10 วินาที ไม่เคยเกินนี้)
แต่พอย้ายค่ายมาใช้ Truemove-H แล้ว (เพิ่งย้ายค่ายมาได้เดือนเดียว) พบปัญหาเกี่ยวกับรับรหัส OTP อยู่บ่อยครั้ง ดังนี้
- หลายครั้ง รอรหัส OTP กว่า 2 นาทีถึงจะมี SMS ส่งมา
- บางครั้ง รหัส OTP ก็ถูกส่งมาทันที (นานๆครั้ง)
- ล่าสุดเมื่อกี้ รอนานแล้ว SMS ก็ยังไม่มา เลยกดขอรหัสใหม่ รอสักพัก SMS ก็ยังไม่มาอีก เลยกดขอรหัสอีกครั้ง คราวนี้ถึงจะมา แล้วดันมี SMS มาแค่ครั้งเดียวด้วย
มีเพื่อนๆท่านใดใช้ Truemove-H แล้วพบปัญหานี้บ้างหรือไม่ครับ ... และอยากสอบถามทีมงานว่าแล้วมีวิธีแก้ไขอย่างไรมั๊ยครับ
มีใครย้ายค่ายจาก AIS มา Truemove-H แล้วมีปัญหาการรับรหัส OTP บ้าง
ทุกครั้งเวลาทำธุรกรรมเช่นโอนเงิน จะมี SMS ส่งรหัส OTP มาถึงมือถือของเราทันที (ภายใน 10 วินาที ไม่เคยเกินนี้)
แต่พอย้ายค่ายมาใช้ Truemove-H แล้ว (เพิ่งย้ายค่ายมาได้เดือนเดียว) พบปัญหาเกี่ยวกับรับรหัส OTP อยู่บ่อยครั้ง ดังนี้
- หลายครั้ง รอรหัส OTP กว่า 2 นาทีถึงจะมี SMS ส่งมา
- บางครั้ง รหัส OTP ก็ถูกส่งมาทันที (นานๆครั้ง)
- ล่าสุดเมื่อกี้ รอนานแล้ว SMS ก็ยังไม่มา เลยกดขอรหัสใหม่ รอสักพัก SMS ก็ยังไม่มาอีก เลยกดขอรหัสอีกครั้ง คราวนี้ถึงจะมา แล้วดันมี SMS มาแค่ครั้งเดียวด้วย
มีเพื่อนๆท่านใดใช้ Truemove-H แล้วพบปัญหานี้บ้างหรือไม่ครับ ... และอยากสอบถามทีมงานว่าแล้วมีวิธีแก้ไขอย่างไรมั๊ยครับ