จะเริ่มยังไงดีหล่ะ..

ผมใช้ Package Home Plus 890 ของ Airnet อยู่ ณ ไซต์งานแห่งหนึ่ง เรื่องคุณภาพสัญญาณและความเร็ว
อยู่ในเกณฑ์ดี ไม่พบปัญหาใดๆ แต่จั่วหัวไว้แบบนั้น แจงรายละเอียดประมาณนี้ครับ

ตามนโยบาย บ. ทุกไซต์งานต้องมี Link สำรอง หน้างานตรงนั้น "มีแค่" TOT ADSL และ AIS Airnet เท่านั้น
ที่เข้าถึง ปัญหามันขึ้นตรงที่ว่า ผมใช้ Cisco (by Linksys) RV-042 เป็น Load Balance Link แรกเข้าที่ TOT ADSL
เข้าที่ WAN2 เรียบร้อยดีไม่มีปัญหาใดๆ Link หลัก Airnet เข้าที่ WAN1 set เป็น PPPoE ใส่ Username/รหัสผ่าน
ผลลัพท์.. นิ่ง ไม่ได้รับ IP WAN1  (ที่ RV-042)

อ๊ะ.. ผมเซทอะไรผิด เลยเอา Airnet ต่อกลับเข้าที่ ZyXEL NBG-419N ใช้งานได้ Set ที่ WAN เป็น PPPoE
เหมือนกัน สลับไปสลับมาอยู่ 2 ชม. กว่า ตรวจสอบตัวสะกดทั้ง Username/Passsword อยู่หลายรอบ
ลองค้นข้อมูลใน Google ไม่ใช่ผมคนเดียวที่เจอปัญหานี้ แต่เท่าที่รื้ออ่านๆ ดู ไม่มีมาลงข้อมูลต่อว่าแก้ไขกันอย่างไร

ติดต่อเข้า Call Center ของ Airnet
จนท.คนที่ 1 "ผมไม่รู้จัก RV-042 ครับ และทางเราไม่ support อุปกรณ์ที่มาต่อพ่วงกับ CPE Airnet ครับ" นั้นคือคำพูดเด็ดของ จนท.คนดังเกล่าว แต่ยังดีที่ยังรับเรื่องประสานงานต่อไปยังฝ่ายเทคนิคให้ ผมแจ้งกับ จนท.คนดังกล่าวว่า ขอให้ฝ่ายเทคนิคหรือหน่วยงาน
ที่เกี่ยวข้องทดสอบอุปกรณ์ดังกล่าว จนท. คนดังกล่าวรับเรื่องแล้ววางสายไป

หลังจากนั้นอีก 2 - 3 วัน มี จนท.ฝ่ายเทคนิคติดต่อกลับ แจ้งผมว่า
- ทาง บ. ไม่มีนโยบายทดสอบอุปกรณ์อุปกรณ์นอกสถานที่ แต่จะส่ง จนท. ถือ "เราท์เตอร์" เข้ามาเพื่อ Confirm Link ของเขาว่าใช้งานได้
- ผมถึงกับงง ? เอาเราท์เตอร์มา Confirm Link ถ้าคุณพูดว่า เอา Load Balance อุปกรณ์ที่มีฟังก์ชั่นการทำงานแบบเดียวกันมา Double Check ผมจะไม่ว่าอะไรเลย
- ผมเสนอทางออก ผม RV-042 อีก 2 ตัวสำรองอยู่ใน Stock ให้ Airnet ยืมไปทดสอบ ถ้า Airnet ก็ไม่รับข้อเสนอ
- ผมเสนอทางเลือกที่ 2 ให้คุณหา Load Balance ของคุณทดสอบเปรียบเทียบ จนท. คนดังกล่าว อ้อมแอ้ม บอกว่าทางฝ่ายเทคนิคไม่มี Load Balance สำหรับทดสอบ ...โอ๊ว

ฟังแล้วไม่น่าเชื่อ ผมคงไม่ร่ายยาวต่อจากนี้ ... เพื่อนสมาชิกในพันทิพย์ มีใครเอา Airnet ต่อใช้งานกับ Cisco RV-042 เช่นผมบ้างครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ หากมีข้อมูลเพิ่มเติมจะมาเสริมทีหลังครับ แจ้งปัญหาไปตั้งแต่ 29 ก.ค. จน ณ วันปัจจุบัน ไม่มีความคืบหน้า