การทำงานของไปรษณีย์ สาขาย่อยวัดไตร

เนื่องจากวันที่ 31 กค ดิฉันได้นำพัสดุ ที่บรรจุกล่อง ๆ ละไม่เกิน 5 กิโล จำนวน 27 กล่อง เพื่อ นำไปส่งให้ทหารชายแดนใต้ หน่วยเฉพาะกิจที่26 วัดโชติรส อ.ไม้แก่น ปัตตานี 94220 ภายในกล่องบรรจุ มาม่า น้ำพริก หมูแผ่น ยาสามัญ ยาธาตุ กาแฟซองและอื่น ๆ โดยร่วมกับผู้ปกครองของเด็ก ๆ รวมกันส่ง

พอไปถึงไปรษณีย์ สาขาย่อยวัดไตร ได้นำของ ลงไปวาง ได้เจอกับ ชายคนหนึ่ง ซึ่งในตอนหลังทราบว่า เป็นหัวหน้าประจำที่นี่ ได้แสดงท่าทีและกริยา ที่แย่มาก ไม่รับของที่เราจะนำไปส่ง โดยอ้างเหตุผลว่า กฏของไปรษณีย์มีว่า ให้ส่งของได้คนละไม่เกิน กล่องละ  5 กิโลต่อคน และไล่ให้ ทางดิฉัน นำของไปส่งที่ ไปรษณีย์ สาขา รามอินทรา ทางเราได้แจ้ง ว่า เคยมาส่งที่นี้ ครั้งก่อนไม่เห็นมีปัญหา เจ้าหน้าที่คนนี้ตอบว่า คราวก่อนไม่เจอผม  ทางผมก็มีค่าใช้จ่าย ต้องขนของไปสาขารามอินทรา ทางเราก็ตอบว่า เป็นหน้าที่ของไปรษณีย์ไม่ใช่หรือแล้ว ถามกลับว่า ค่ารถ เท่าไร เค้าบอกจ่ายเป็นเดือน แล้วถามด้วยเสียงอันดัง ว่า แล้ว ส่ง ของอะไรไปมั่ง ทางดิฉัน ตอบว่า มีพวกของแห้ง  และ ยาธาตุ ทางเจ้าหน้าที่ บอกว่า ส่งฟรี แล้วยังขนมาเยอะอีก แล้ว ถ้ามีของที่แตกได้ ก็จะไปเลอะ กล่องของคนอื่นที่เสียเงินค่าส่ง ทางดิฉันเลยแย้งว่า ของที่ทางเราส่งไปช่วยทหาร ก็เสียเงินซื้อมาเหมือนกัน เพื่อนำไปให้พวกทหารที่ อยู่ชายแดน เจ้าหน้าที่คนนี้ ตอบว่า ไม่ใช่เรื่องของผม ให้ขนของขึ้นรถ แล้ว ไปที่สาขารามอินทรา ทางฝ่ายดิฉันเลย บอกว่า งั้น ให้ทางคุณ โทรไปที่สาขา รามอินทรา ว่า รับไหม เจ้าหน้าที่คนนี้ ตอบกลับมา ว่า ไม่ใช่หน้าที่อะไรของผม แล้วของพวกนี้ จ่าหน้าไม่ถูกต้องต้องมีรหัส ทางดิฉันได้ชี้ให้ดูว่า นี้ไงรหัส เจ้าหน้าที่บอกว่าต้อง 5 ตัว แบบนี้ส่งไม่ได้เอากลับไป

ช่วงนี้ มีน้องผู้หญิงที่ทำงานลุกไปโทรหาอีกสาขา แล้วกลับมาบอกว่า ติดต่อไม่ได้ ซักครู่ เลย บอกว่า เดี๋ยวจะโทรหา เพื่อนอีกคนที่ทำงานที่สาขารามอินทรา ว่าได้ไหม ทางฝ่ายแฟนดิฉันก็เลย บอกว่าไม่ต้องขนไป งั้น เดี๋ยว เอา ผู้ปกครองกับ เด็ก มา ช่วยกัน ส่งคนละกล่อง เจ้าหน้าที่ชาย คนที่เป็นหัวหน้า ตอบมาว่า ไม่ได้ ก็เห็นอยู่ว่า ขนมาในรถคันเดียวกัน ทางฝ่ายดิฉันโมโหมาก เถียงกันเสียงดัง ชายคนหัวหน้าพูดว่า อย่ามาทำ เสียงดัง ดิฉัน เลย หันไป บอกว่า ไม่มีน้ำใจ ให้เงียบไปเลย ไม่ต้องพูดอะไรอีก

ช่วงนี้ ชายคนที่เป็นหัวหน้าเดินเข้าไปทางด้านหลัง น้องผู้หญิงที่น่ารักได้ออกมา ขอโทษแทนหัวหน้า แล้วได้ใช้มือถือโทรติดต่อไปที่สาขารามอินทรา ทางนั้นแจ้งกลับมาว่า ให้เอาของทั้งหมดไปส่งที่นั่นได้ ทางดิฉันเลย ยกของขึ้นรถไปที่ สาขารามอินทรา พอไปถึง ทางดิฉันได้รับการต้อนรับ อย่างดี พูด แนะนำ อย่างดี ผิด กับ เจ้าหน้าที่ชาย คนที่เป็นหัวหน้าเมื่อกี้ เลย ต้องขอขอบคุณ เจ้าหน้าที่ ทุกคน ที่ ไปรษณีย์ สาขารามอินทราค่ะ รวมทั้งยังแนะนำว่า คราวหน้า ถ้ามีของมาส่งแบบนี้อีกให้มา ที่สาขานี้ได้เลย ยินดีบริการ ส่งให้ ได้ฟังแล้วชื่นใจค่ะ

สืบเนื่องจาก ครั้งแรกที่ดิฉัน ส่ง ก็มาส่งที่สาขานี้ ทางเจ้าหน้าที่ ชายคนนึง ได้แจ้งให้ ทางเราทราบว่า คราวหน้า ถ้าจะส่ง อย่าให้น้ำหนักเกิน 5 กิโลจะได้ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม ในการส่งคราวนั้น ทางดิฉันได้เสียค่าธรรมเนียมไปเกือบ แปดร้อยบาท มาคราวนี้ เลย ช่างแต่ละกล่องให้ไม่เกิน 5 กิโลค่ะ และคราวนี้ ดิฉันได้เดินไปถาม เจ้าหน้าที่คนเดิม ๆ ตอบว่า คราวก่อน มีการเสียค่าธรรมเนียม แบบนี้หมายความว่ายังไง? ดิฉันเลย บอกว่าถ้าแบบนี้ ช่วยกรุณา เขียนป้ายติดให้ตัวใหญ่ ๆ ด้วยว่ากฏของไปรษณีย์ ให้ส่งของฟรีได้คนละกล่อง ๆ ละไม่เกิน 5 กิโล  ครั้งนี้ดิฉัน เสียค่า รัดกล่อง 480 บาทค่ะ เจ้าหน้าที่สาขารามอินทรา ยังแนะนำอีกว่า คราวหน้า ถ้ากล่องไม่ใหญ่มาก ให้หาเชือกรัดเองให้แน่น ได้เลย จะได้ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ขอขอบคุณไปรษณีย์  สาขารามอินทราอีกครั้งค่ะ รวมถึงน้องผู้หญิงที่ทำงาน ที่สาขาย่อยวัดไตร อนาคตน้องได้เป็นหัวหน้างานที่ดีแน่นอนเลยค่ะ

ป.ล. เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ฝ่ายดิฉันก็เสียงดัง ด้วยเหมือนกันค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่