ผมจองตั๋ว กทม-มะนิลา และมะนิลา-อินชอน ไว้แยกเป็น 2 booking เดินทางช่วงเดือนกลางเดือนกันยานี้
แต่เนื่องด้วยได้ข่าวจึงได้เช็คจากเว็ปไซต์เซบู ปรากฎว่าไฟล์ขากลับจากอินชอนมามะนิลา มีการเปลี่ยนเวลา
ทำให้ผมไม่สามารถต่อเครื่องรอบมะนิลากลับ กทม ได้ (ไฟท์เวลาซ้อนทับกัน)
ผมได้ลองส่งทั้งเมล์ทาง ebskedchange@cebupacificair.com และเมล์ต่างๆตามเว็ป
แล้วก็เคยทำ Guest Feedback Form จากหน้าเว็ป แล้วด้วยปรากฎว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยครับ ไม่มีการตอบเมล์ หรืออะไรทั้งสิ้น
ผมทำซ้ำทุกอย่างแล้วอย่างละ 2-3 รอบ การโทรไปที่ call center มะนิลา ก็ทำแล้วครับ คุยกันนานมาก
เหมือนพนักงานที่โน้นจะพูดวนไปวนมาถามโน้นถามนี้ซ้ำๆๆ ขณะนี้ก็ยังเปลี่ยนตั๋วไม่ได้เลยครับ
จนโทรไปครังล่าสุดวันนี้ (ครั้งที่ 3) พนักงานบอกว่าโอเคเปลี่ยนให้เรียบร้อยให้รออีเมล์กับเช็คในระบบ(เวป) ได้ประมาณ 3-5 นาที
ผมก็เริ่มดีใจสำเร็จแล้วเหรอนี้ แต่ปรากฏว่าผ่านมาเป็นวันแล้ว ก็ยังไม่มีอีเมล์ส่งกลับมา เข้าไปเช็คในเวป (จัดการ booking)
เวลาก็เหมือนเดิมไม่มีการเปลี่ยนแปลงอะไรเลยครับ ผมเลยไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ เพื่อนๆมีใครแนะนำอะไรผมบ้างไหมครับ
หรือผมควรจะไปตายเอาดาบหน้า ติดต่อที่สนามบินมะนิลาเลยครับเนี้ยะ (ไฟท์มีปญหาเที่ยวขากลับ)
จนปัญญาแล้วครับ หมดแรง ท้อใจ หมดค่าโทรไปเป็นพันแล้วครับ
เพื่อนๆ คนไหนรู้รบกวนช่วยหน่อยครับ ขอบคุณครับ
ใครก็ได้ช่วยที่ครับมีปัญหาเปลี่ยนตั๋วเครื่องบินเซบู
แต่เนื่องด้วยได้ข่าวจึงได้เช็คจากเว็ปไซต์เซบู ปรากฎว่าไฟล์ขากลับจากอินชอนมามะนิลา มีการเปลี่ยนเวลา
ทำให้ผมไม่สามารถต่อเครื่องรอบมะนิลากลับ กทม ได้ (ไฟท์เวลาซ้อนทับกัน)
ผมได้ลองส่งทั้งเมล์ทาง ebskedchange@cebupacificair.com และเมล์ต่างๆตามเว็ป
แล้วก็เคยทำ Guest Feedback Form จากหน้าเว็ป แล้วด้วยปรากฎว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยครับ ไม่มีการตอบเมล์ หรืออะไรทั้งสิ้น
ผมทำซ้ำทุกอย่างแล้วอย่างละ 2-3 รอบ การโทรไปที่ call center มะนิลา ก็ทำแล้วครับ คุยกันนานมาก
เหมือนพนักงานที่โน้นจะพูดวนไปวนมาถามโน้นถามนี้ซ้ำๆๆ ขณะนี้ก็ยังเปลี่ยนตั๋วไม่ได้เลยครับ
จนโทรไปครังล่าสุดวันนี้ (ครั้งที่ 3) พนักงานบอกว่าโอเคเปลี่ยนให้เรียบร้อยให้รออีเมล์กับเช็คในระบบ(เวป) ได้ประมาณ 3-5 นาที
ผมก็เริ่มดีใจสำเร็จแล้วเหรอนี้ แต่ปรากฏว่าผ่านมาเป็นวันแล้ว ก็ยังไม่มีอีเมล์ส่งกลับมา เข้าไปเช็คในเวป (จัดการ booking)
เวลาก็เหมือนเดิมไม่มีการเปลี่ยนแปลงอะไรเลยครับ ผมเลยไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ เพื่อนๆมีใครแนะนำอะไรผมบ้างไหมครับ
หรือผมควรจะไปตายเอาดาบหน้า ติดต่อที่สนามบินมะนิลาเลยครับเนี้ยะ (ไฟท์มีปญหาเที่ยวขากลับ)
จนปัญญาแล้วครับ หมดแรง ท้อใจ หมดค่าโทรไปเป็นพันแล้วครับ
เพื่อนๆ คนไหนรู้รบกวนช่วยหน่อยครับ ขอบคุณครับ