ขอแบ่งปัน และ ระบายความรู้สึกจากการใช้บริการ TBS (Toyota Body Service) ครับ
  เนื่องด้วยรถโดนชนขณะถอดกันชนไปทำสี เลยตัดสินใจเข้า TBS เนื่องจากคิดว่าจะตรวจสอบรถและบริการซ่อมได้ดีกว่าอู่นอก แต่ก็ทำใจจ่ายส่วนต่างกว่า 2 หมื่นบาท
วันรับรถมีคนโทรมานัด พอเจอรถ
  1. เสกิร์ตหน้าไม่ติดให้ ทั้งๆที่ใบเก็บเงินเขียนไว้ชัดเจน
  2. กันชนหลังมีรูเจาะสำหรับติดเซนเซอร์ถอยหลัง 4 รู ทั้งๆที่ตอนคุยบอกว่าไปติดข้างนอกก็ได้ กันชนไม่ได้เจาะรูไว้ พอถามพนักงานก็บอกของตรงรุ่นก็เลยมีรู

ผมรู้สึกแย่ กับ qc และการเอาใจใส่ของพนักงานมาก สุดท้ายผมบี้ให้ติดเสกิร์ตหน้า ตามใบงานให้ได้ ส่วนเซนเซอร์ไม่มีของ ผมต้องขับรถมีรูไปพลางๆ
ผมจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อซื้อบริการที่ดีแต่เจอแบบนี้เข็ดเลย แล้วผมจะมั่นใจกับงานตรวจเช็คระบบอื่นภายในรถภายหลังโดนชนได้อย่างไร ขนาดของที่เห็นชัดๆด้วยตายังเป็นแบบนี้
  ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นอาจจะเป็นเรื่องเล็กน้อยซึ่งผมก็ยอมรับ แต่ในเมื่อเรียกผมมารับรถแล้วควรจะตรวจสอบให้ดีก่อน คนจ่ายแพงก็คาดหวังสิ่งที่ดีกว่า แต่แบบนี้ไปทำกับอู่นอกอาจจะยังดีกว่า ทำให้เกิดคำถามตามมาในใจอีก แล้วที่เรามองไม่เห็น ตรวจเองไม่ได้ล่ะ
  อยากบอกน้องที่เป็นคนรับรถว่าน้องอย่ามั่วเรื่องงานเลย และควรมี จิตใจของผู้ให้บริการมากกว่านี้
ผมต้องเอารถมาเพื่อใช้งานช่วงไม่มีรถลำบากพอสมควรไม่งั้นจะให้ติดเซนเซอร์ปิดรูให้ได้
  ขอเอามาเล่าเพื่อระบายครับ และ แชร์ประสบการณ์ครับ