เราใช้เครื่องซักผ้าซีเมนส์ Siemens  เราซื้อมาก 19900  เมื่อสามปีที่แล้ว   ก็ไม่เคยมีปัญหา   ซักก็สะอาดดี
เคยคิดว่าดี  ใช้มาสามปีกว่า  เมื่ออาทิตย์ก่อนซักแล้วดังมาก   แล้วก็ไฟดับไปเฉย ๆ
โทรเรียกช่างของซีเมนส์มาดู   วันนี้ช่างมา  แล้วบอกว่าเกิดจากแกนของถังหัก

ซึ่งอาจจะเกิดจากสภาพน้ำ   ความเป็นกรดเป็นด่าง  หรืออื่น ๆ   ซึ่งแกนเป็นเหล็ก
แม่เจ้า....บ้านอิฉันไม่ได้อยู่ไกลชนบท   อยู่ในกรุงเทพนี่เอง  

ซึ่งช่างบอกว่า   ค่าเปลี่ยนจะสูงมาก   น่าจะเป็นหมื่น   ซึ่งไม่น่าจะคุ้ม  เพราะเครื่องใหม่ก็ตก 20000

ตอนเราซื้อเครื่องรุ่นนี้ 19900   ซึ่งเราก็ว่ามันซักสะอาด  ที่เลือกฝาหน้า  เลือกซีเมนส์ ก็เพราะเชื่อในยี่ห้อ
และเทคโนโลยีว่าน่าจะทนทานนานเป็นสิบปี

เราถามเรื่องการรับประกัน 2 ปี 5 ปี  ที่ติดไว้ที่เครื่อง  ช่างบอกว่า 2 ปีรับประกันเครื่อง   และ 5 ปี รับประกันมอเตอร์
แต่อันนี้ไม่ใช่   สรุปคือ  อายุการใช้งานมัน 3 ปีเหรอคะ ????

หึหึ   สามปีกว่า   พังแล้ว....งงเลย..งงจริง ๆ   เพราะเราใช้งานแค่อาทิตย์ละ 1-2 รอบ  ผ้าก็ไม่มาก  เพราะสมาชิกครอบครัวน้อย 3 คน
งงมากน่ะค่ะ  

ตอนโทรตามช่าง   ทางcall center  Homepro จัดการให้  ซึ่งดีมาก ๆ  
ตอนนั้นศูนย์ซีเมนส์  ก็บอกว่า  เครื่องรุ่นนี้เลิกผลิตแล้ว  ต้องเช็คเรื่องอะไหล่และอื่น ๆ ในกรณีที่ต้องเปลี่ยน
   แต่ก็จะส่งช่างมาดู  เราก็งง ๆ ว่า  เราเพิ่งซื้อได้สามปีกว่า   หรือตอนนั้นเราซื้อของตกรุ่น  งง มากก  เค้าบอกว่า
ถึงจะเลิกผลิต   แต่ก็มีสต๊อก  ก็ยังขายอยู่

เดี๋ยวรอดูใบเสนอราคา  ตัดสินใจอีกที   แต่ siemens คงไม่ได้เงินเราอีกต่อไป.


ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมคะ  เปลี่ยนหรือไม่เปลี่ยน    เปลี่ยนแล้วจะใช้ได้นานไหม
เพราะช่างตอบเราว่า  ก็ตอบไม่ได้ว่านานไหม   แต่ความเห็นช่างว่าซื้อใหม่ก็ดีกว่า  เหอ เหอ เหอ