ใครใช้เครื่องนึ่งขวดนมรุ่นนี้แล้วไฟมันตัดเร็วตอนนึ่งบ้างค่ะ ปกติถ้ากดปุ่ม auto มันจะต้องนึ่งไอน้ำ 15 นาทีแล้วก็อบแห้งกับฆ่าเชื้ออีก 45 นาที รวมเป็น 1 ชม. พอดี แต่ของเราตอนนึ่งไอน้ำบางที 5 นาทีตัด 2 นาทีตัด ไม่เคยถึง 10 นาทีเลยค่ะ ทั้งๆ ที่ตอนใช้แรก ๆ ไม่เป็น ส่งไปซ่อมมาแล้ว กลับมาบ้านใช้วันแรกเหมือนเดิม 5 นาทีตัด เราก็เลยโทรไปที่บริษัทแจ้งว่ายังเป็นอาการแบบนี้อยู่ แต่ทางบริษัทแจ้งเรากลับมาว่าตอนตัดน้ำในถาดแห้งรึยัง เราก็บอกว่าแห้ง เค้าก็เลยบอกว่างั้นก็ปกติ เพราะมันควบคุมด้วยเทอร์โม (ซึ่งตรงนี้เราคุยกับ พนง. ไปเราก็ งง ๆ ค่ะ) เค้าบอกมันเป็นปกติของรุ่นนี้ เราก็แจ้งเค้าไปว่าจริงๆ มันควรจะเป็น 15 นาที เพราะตอนแรกเราใช้มันก็ 15 นาที ในคู่มือก็บอกว่าใช้เวลานึ่ง 15 นาที เค้าก็แจ้งเรากลับเหมือนเดิมค่ะ ว่าควบคุมด้วยเทอร์โม ถ้าน้ำแห้งมันจะไม่ถึง 15 นาทีหรอกแล้วแต่ 6 นาทีบ้าง 9 นาทีบ้าง แล้วบอกเราว่าไม่ต้องสนใจตัวเลขดิจิตอลที่โชว์เวลาว่าทำงานไปกี่นาทีแล้ว ประมาณว่าถ้าเทอร์โมมันตัดตอนไหนถึงมันจะไม่ถึง 15 นาที แต่ถ้าน้ำในถาดแห้งก็คือมันทำงานเสร็จแล้วเตรียมเข้าสู่ขั้นตอนอบแห้งต่อ แล้วก็ถามเราว่าใส่น้ำแค่ไหนทเราก็บอกถึงขอบถาดสแตนเลส เค้าบอกรุ่นนี้ไม่ต้องใส่เยอะ 2 ออนซ์ก็พอ เราก็บอกไปว่า 2 ออนซ์น่าจะล้นนะ เค้าบอกไม่น่าจะล้นหรอก เรายิ่ง งง ใหญ่ขนาดใส่น้ำเยอะยังตัดเร็ว ถ้าใส่น้ำน้อยไม่ตัดเร็วกว่านี้หรอ สรุปเราก็วางสายจากพนง. มาด้วยคำที่เธอยืนยันว่าเครื่องของเราปกติ

บอกตรง ๆ ว่าเสียความรู้สึกค่ะเครื่องเราเพิ่งใช้ไปได้แค่ 2 เดือน และเลือกซื้อรุ่นนี้เพราะเห็นว่ามีฆ่าเชื้อด้วย แล้วเครื่องนึ่งยี่ห้อนี้ก็ค่อนข้างมีชื่อเสียง วันที่ซ่อมเราให้แฟนขับรถจากบ้านไปถึงบริษัทเอาเครื่องไปซ่อม ทั้งที่ค่อนข้างไกล วันที่ไปซ่อมเห็นมีคนเอาเครื่องรุ่นเดียวกับเรามาซ่อมเหมือนกันแต่ไม่ได้ถามอาการ เลยอยากทราบว่าแม่ ๆ คนไหนใช้เครื่องรุ่นนี้แล้วเป็นเหมือนเรามั้ยค่ะ ถ้าไม่เป็นเราจะได้เอาข้อมูลนี้ไปคุยกับบริษัทอีกที แล้วจะมาแจ้งความคืบหน้าค่ะ