ใครใช้โทรศัพท์sony xperia โปรดระวังเรื่องการส่งซ่อมด้วยนะค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า
น้องชายดิฉันได้ส่งเครื่องsony "xperia go" ไปซ่อมที่ศูนย์sonyสาขาthe mall งามวงศ์วาน ตั้งแต่วันที่ 3/02/13 จนป่านนี้เครื่องก็ยังซ่อมไม่เสร็จ โทรไปตามก็บอกว่ารออะไหล่อยู่ โทรไป call center sony ก็บอกว่าจะตามเรื่องให้ พอน้องบอกว่า จะไปติดต่อที่บริษัทเอง เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไปต่างประเทศ
สุดท้ายน้องทนไม่ไหวเพราะรอเครื่องมานาน เลยอยากให้ทางบริษัทเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ แต่ได้รับคำตอบว่า "ต้องรอดำเนินการก่อน" จนเวลาล่วงเลยมาเกือบครึ่งปีก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ ต้องคอยตามเรื่องเองตลอด เลยร้องเรียนไปยัง Sony Thailand แต่คำตอบที่ได้รับมาคือ "โทรศัพท์นี้ไม่ได้เป็นผลิตภัณฑ์ของSony"น้องชายถึงกับงงไปเลยค่ะ ถ้าไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของSony แล้วตอนส่งซ่อมทำไมเข้าศูนย์Sonyได้ ยี่ห้อโทรศัพท์ก็ใช้ชื่อSony ตอนนี้น้องเรางงมากเลยค่ะไม่รู้จะทำอย่างไร
ใครที่คิดจะซื้อโทรศัพท์ยี่ห้อนี้ ระวังเรื่องการส่งซ่อมด้วยนะค่ะ อาจจะเจอเหตุการณ์แบบน้องชายเราได้
หากท่านใดมีประสบการณ์ หรือมีข้อมูลอะไรที่พอจะแนะนำได้รบกวนด้วยนะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ
**อาการเสียนะค่ะ**
-ช่องปิดหูฟังไม่ล็อค
-มองไม่เห็นsim
-ใส่simไม่ได้
via
Pantip Talk
**ใครใช้โทรศัพท์sony xperia โปรดระวังเรื่องการส่งซ่อมด้วยนะค่ะ**
น้องชายดิฉันได้ส่งเครื่องsony "xperia go" ไปซ่อมที่ศูนย์sonyสาขาthe mall งามวงศ์วาน ตั้งแต่วันที่ 3/02/13 จนป่านนี้เครื่องก็ยังซ่อมไม่เสร็จ โทรไปตามก็บอกว่ารออะไหล่อยู่ โทรไป call center sony ก็บอกว่าจะตามเรื่องให้ พอน้องบอกว่า จะไปติดต่อที่บริษัทเอง เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไปต่างประเทศ
สุดท้ายน้องทนไม่ไหวเพราะรอเครื่องมานาน เลยอยากให้ทางบริษัทเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ แต่ได้รับคำตอบว่า "ต้องรอดำเนินการก่อน" จนเวลาล่วงเลยมาเกือบครึ่งปีก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ ต้องคอยตามเรื่องเองตลอด เลยร้องเรียนไปยัง Sony Thailand แต่คำตอบที่ได้รับมาคือ "โทรศัพท์นี้ไม่ได้เป็นผลิตภัณฑ์ของSony"น้องชายถึงกับงงไปเลยค่ะ ถ้าไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของSony แล้วตอนส่งซ่อมทำไมเข้าศูนย์Sonyได้ ยี่ห้อโทรศัพท์ก็ใช้ชื่อSony ตอนนี้น้องเรางงมากเลยค่ะไม่รู้จะทำอย่างไร
ใครที่คิดจะซื้อโทรศัพท์ยี่ห้อนี้ ระวังเรื่องการส่งซ่อมด้วยนะค่ะ อาจจะเจอเหตุการณ์แบบน้องชายเราได้
หากท่านใดมีประสบการณ์ หรือมีข้อมูลอะไรที่พอจะแนะนำได้รบกวนด้วยนะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ
**อาการเสียนะค่ะ**
-ช่องปิดหูฟังไม่ล็อค
-มองไม่เห็นsim
-ใส่simไม่ได้
via Pantip Talk