ขอใบเสร็จ(สำเนาหรือใบแทน)True internet ย้อนหลัง ใช้เวลากี่เดือน

กระทู้คำถาม
เนื่องจากสำนักงานเขตที่บ้านมีการเปลี่ยนแปลงถนนและแขวงใหม่ ทำให้ใบเสร็จที่ส่งให้ทุกเดือนไม่ถึงบ้าน  ผมจึงต้องการขอใบเสร็จ(สำเนาหรือใบแทน)True internet ย้อนหลัง เพื่อนำไปเบิกบริษัท ตั้งแต่ 12/55 - 4/56 โดยได้ติดต่อTrueดังนี้
1.ติดต่อCall center ได้แนะนำว่าต้องใช้ใบแจ้งความด้วย ติดต่อที่true shop  พร้อมทั้งแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ด้วย
2.วันที่ 15/5 ไปที่true shop สาขาlotus พระราม1 เขียนคำขอพร้อมแนบเอกสารที่ต้องการ
3.วันที่ 28/5 ติดต่อCall center แจ้งว่าจะตามเรื่องให้ และติดต่อกลับ
ถึงวันนี้(นานกว่า2เดือน) ยังไม่มีการติดต่อกลับมา เลยไม่ค่อยแน่ใจว่าจะได้หรือไม่   แต่มาคิดอีกที ถ้าไม่ได้ทำไมCall centerจึงแนะนำให้ขอโดยแนบใบแจ้งความด้วย  หรือว่าTrueไม่ค่อยให้ความสำคัญกับงานหลังบ้านมากนัก    มีใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างครับ ไม่ทราบว่าใช้เวลานานแค่ไหน  
ถ้าคุณ intelligence เข้ามาพบและช่วยตามเรื่องให้ ก็จะขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่