วันนี้นึกขึ้นได้ถึงประสบการณ์ที่ทำให้นอนไม่หลับในคืนก่อนไฟล์ทออกเลยครับ
ก่อนอื่นผมหาตั๋วเครื่องบินจาก BKK-KUL ผมก็หาๆอยู่หลายสายการบินมากและมีตัวเลือกมากเลย เพราะผมจะไปลงที่ KLIA Terminal เพื่อต่อสายการบิน Malaysia Airlines ไป Frankfurt ครับ หาอยู่นานสรุปผมได้ราคาถูกสุดที่สายการบิน Ethiopian Airlines ผมก็เริ่มลังเลใจว่าจะจองดีไหมเพราะว่าผมจองก่อนหน้าไม่กี่วันเองครับ สรุปจองครับเนื่องจากว่าเป็นพันธมิตรใน Star ถ้าเลวร้ายสุดก็คงย้ายไฟล์ทไปสายการบินในเครือได้
เรื่องเกิด ณ คืนวันที่ 13 เมษายน 2556
ก่อนเข้านอนผมก็แพคกระเป๋าอยู่ที่โรงแรมเตรียมตัวอะไรเสร็จละ ก็เลยเข้าไปเช็คว่าไฟล์ทเป็นอะไรยังไง สรุปว่าไฟล์ทมาถึงกรุงเทพดีเลย์ครับ
ผมจัดการอีเมลอย่างเร่งด่วนไปที่สายการบิน แล้วก็ได้คำตอบกลับมาว่าไฟล์ทดีเลย์จริงๆเพราะว่าออกมาจากต้นทางก็ดีเลย์แล้ว ให้คุณไปติดต่อวันรุ่งขึ้น ผมก็บอกไปว่าผมมีไฟล์ทต่อไป FRA กับอีกสายการบิน MH ให้คุณช่วยเปลี่ยนไฟล์ทไปสายการบินอื่นได้ไหม เค้าบอกว่าไม่สามารถทำอะไรได้เลยให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่สนามบินเท่านั้นๆ
ผมเริ่มหงุดว่าทำไมไม่จัดการเสียตั้งแต่เนิ่นๆ จากนั้นผมก็ติดต่อ Ebookers ครับเพราะผมซื้อตั๋วจากเว็บนี้ เจ้าหน้าที่ของ Ebookers แล้วก็ Livechat ไปว่าให้ช่วยตามเรื่องให้ด้วย เจ้าหน้าที่บอกว่าไฟล์ทยังเหมือนเดิมเลยนะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ผมก็บอกข้อมูลไปว่าเปลี่ยนแปลงนะลองเช็คดูอีกที สรุปเจ้าหน้าที่ Ebookers ทำอะไรไม่ได้เพราะข้อมูลไม่อัพเดทและเจ้าหน้าที่ได้โทรไปที่สายการบินแล้วก็ไม่มีใครรับ ตอนนี้ผมก็เริ่มท้อละ ชั่งมันวันรุ่งขึ้นค่อยไปตามเรื่องอีกที
ผมตื่นแต่เช้าเลย แล้วมาเช็คอีเมล ก็ได้อีเมลจากเจ้าหน้า Ethiopian Airlines ประจำ BKK น่าจะเป็นหัวหน้าเขียนข้อความมาว่า ไม่ต้องตกใจเค้าจะย้ายไปสายการบินอื่นให้ในกรณีที่มีไฟล์ทว่าง! ผมก็ไม่รอช้ารีบเช็คเอาท์ออกจากโรงแรมไปสนามบินตั้งแต่เช้าเลย แต่ก็ต้องรอจนกว่า counter จะเปิด พอเปิดปุ๊บผมก็เข้าไปเลย สรุปว่าเจ้าหน้าที่ย้ายผมไปสายการบิน Egyptair เรียบร้อยแล้วครับ เค้าก็เอากระดาษปริ้นออกมาให้ผมเรียบร้อย
จากนั้นผมก็ไปเช็คอินที่ Egyptair ซึ่งพอดีว่าเป็น Partner กับ MH พอดี ผมจึงขอ check-thru กระเป๋าไป FRA เลย สรุปแล้วผมโชคดี สายการบินและพนักงานดูแลผู้โดยสารเป็นอย่างดีครับผมเลยไม่ได้มีโอกาสลองนั่งสายการบิน Ethiopian Airlines เลยครับ แต่ก็ได้นั่ง Egyptair ซึ่งใช้เครื่องใหญ่อาหารบนเครื่องก็โอเคดีครับ
สาเหตุที่ผมจองแยกเพราะว่าได้ราคาตั๋วพิเศษหน้าเว็บของ MH ซึ่งต้องเดินทางออกจาก KUL ราคาเที่ยวเดียวเพียง 11k นิดๆเองครับ
เดี๋ยวสิงหานี้ผมจะกลับโดยรูท ZRH-DUS-AHU-BKK-AUH-MUC ของ Etihad ราคาเพียง 17k นิดๆ เพราะมันรูทแปลกๆราคาเลยถูก แฮ่ะๆ ทีนี้ผมก็จัดแจงเลยว่าถ้าดีเลย์เค้าจะย้ายไปไฟล์ทต่อไปให้ ซึ่งผมไม่มีปัญหาเพราะไม่รีบๆ ไว้จะมารีวิวประสบการณ์นะครับ
ปล.ผมเขียนยาวมาก ขอบคุณที่ทนอ่านจนจบนะครับ
[CR] แชร์ประสบการณ์เกือบจะได้บินสายการบิน Ethiopian Airlines ครับ
ก่อนอื่นผมหาตั๋วเครื่องบินจาก BKK-KUL ผมก็หาๆอยู่หลายสายการบินมากและมีตัวเลือกมากเลย เพราะผมจะไปลงที่ KLIA Terminal เพื่อต่อสายการบิน Malaysia Airlines ไป Frankfurt ครับ หาอยู่นานสรุปผมได้ราคาถูกสุดที่สายการบิน Ethiopian Airlines ผมก็เริ่มลังเลใจว่าจะจองดีไหมเพราะว่าผมจองก่อนหน้าไม่กี่วันเองครับ สรุปจองครับเนื่องจากว่าเป็นพันธมิตรใน Star ถ้าเลวร้ายสุดก็คงย้ายไฟล์ทไปสายการบินในเครือได้
เรื่องเกิด ณ คืนวันที่ 13 เมษายน 2556
ก่อนเข้านอนผมก็แพคกระเป๋าอยู่ที่โรงแรมเตรียมตัวอะไรเสร็จละ ก็เลยเข้าไปเช็คว่าไฟล์ทเป็นอะไรยังไง สรุปว่าไฟล์ทมาถึงกรุงเทพดีเลย์ครับ
ผมจัดการอีเมลอย่างเร่งด่วนไปที่สายการบิน แล้วก็ได้คำตอบกลับมาว่าไฟล์ทดีเลย์จริงๆเพราะว่าออกมาจากต้นทางก็ดีเลย์แล้ว ให้คุณไปติดต่อวันรุ่งขึ้น ผมก็บอกไปว่าผมมีไฟล์ทต่อไป FRA กับอีกสายการบิน MH ให้คุณช่วยเปลี่ยนไฟล์ทไปสายการบินอื่นได้ไหม เค้าบอกว่าไม่สามารถทำอะไรได้เลยให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่สนามบินเท่านั้นๆ
ผมเริ่มหงุดว่าทำไมไม่จัดการเสียตั้งแต่เนิ่นๆ จากนั้นผมก็ติดต่อ Ebookers ครับเพราะผมซื้อตั๋วจากเว็บนี้ เจ้าหน้าที่ของ Ebookers แล้วก็ Livechat ไปว่าให้ช่วยตามเรื่องให้ด้วย เจ้าหน้าที่บอกว่าไฟล์ทยังเหมือนเดิมเลยนะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ผมก็บอกข้อมูลไปว่าเปลี่ยนแปลงนะลองเช็คดูอีกที สรุปเจ้าหน้าที่ Ebookers ทำอะไรไม่ได้เพราะข้อมูลไม่อัพเดทและเจ้าหน้าที่ได้โทรไปที่สายการบินแล้วก็ไม่มีใครรับ ตอนนี้ผมก็เริ่มท้อละ ชั่งมันวันรุ่งขึ้นค่อยไปตามเรื่องอีกที
ผมตื่นแต่เช้าเลย แล้วมาเช็คอีเมล ก็ได้อีเมลจากเจ้าหน้า Ethiopian Airlines ประจำ BKK น่าจะเป็นหัวหน้าเขียนข้อความมาว่า ไม่ต้องตกใจเค้าจะย้ายไปสายการบินอื่นให้ในกรณีที่มีไฟล์ทว่าง! ผมก็ไม่รอช้ารีบเช็คเอาท์ออกจากโรงแรมไปสนามบินตั้งแต่เช้าเลย แต่ก็ต้องรอจนกว่า counter จะเปิด พอเปิดปุ๊บผมก็เข้าไปเลย สรุปว่าเจ้าหน้าที่ย้ายผมไปสายการบิน Egyptair เรียบร้อยแล้วครับ เค้าก็เอากระดาษปริ้นออกมาให้ผมเรียบร้อย
จากนั้นผมก็ไปเช็คอินที่ Egyptair ซึ่งพอดีว่าเป็น Partner กับ MH พอดี ผมจึงขอ check-thru กระเป๋าไป FRA เลย สรุปแล้วผมโชคดี สายการบินและพนักงานดูแลผู้โดยสารเป็นอย่างดีครับผมเลยไม่ได้มีโอกาสลองนั่งสายการบิน Ethiopian Airlines เลยครับ แต่ก็ได้นั่ง Egyptair ซึ่งใช้เครื่องใหญ่อาหารบนเครื่องก็โอเคดีครับ
สาเหตุที่ผมจองแยกเพราะว่าได้ราคาตั๋วพิเศษหน้าเว็บของ MH ซึ่งต้องเดินทางออกจาก KUL ราคาเที่ยวเดียวเพียง 11k นิดๆเองครับ
เดี๋ยวสิงหานี้ผมจะกลับโดยรูท ZRH-DUS-AHU-BKK-AUH-MUC ของ Etihad ราคาเพียง 17k นิดๆ เพราะมันรูทแปลกๆราคาเลยถูก แฮ่ะๆ ทีนี้ผมก็จัดแจงเลยว่าถ้าดีเลย์เค้าจะย้ายไปไฟล์ทต่อไปให้ ซึ่งผมไม่มีปัญหาเพราะไม่รีบๆ ไว้จะมารีวิวประสบการณ์นะครับ
ปล.ผมเขียนยาวมาก ขอบคุณที่ทนอ่านจนจบนะครับ