วันนี้ (24 มิ.ย 56) เมื่อเวลา 10.30 น. Big C สาขาลาดพร้าว -

ดิฉันกับน้องที่ทำงานเดียวกัน  ได้ไปทานข้าวที่ "บิ๊กซี ลาดพร้าว" แต่ดันเจอพนักงานขายข้าวนั่งเป็นกลุ่มกินข้าวอยู่บริเวณร้าน
สิ่งที่ทำให้รู้สึกแย่คือ....

เห็นว่าน้องที่ทำงาน ยืนรอซื้อข้าวมันไก่อยู่หน้าร้านอยู่ประมาณเกือบ 5 นาที และเดินวนไปมา   จึงถามร้านขายข้าวข้างๆ กัน  ซึ่งพนักงานขายบอกว่า "แม่ค้านั่งกินข้าวกันอยู่อยู่ตรงนั้นค่ะ" ซึ่งพนักงานขายร้ายข้าวมันไก่ก็รู้ว่าน้องเค้ารอซื้อข้าวอยู่ แต่ไม่ลุกมาขายหรือจะช่วยตะโกนมาบอกหน่อยว่า...ไม่พร้อมขาย เพราะนั่งแดกข้าว อุ้ย!! ทานข้าวอยู่กับเพื่อนๆ ก็บอกทีก็ได้ค่ะ ...ที่โกรธแทนน้องเราคือ หัวเราะขำใส่

ซึ่งตัวดิฉันเองนั่งอยู่ไม่ไกลจากโต๊ะที่พนักงานทานข้าว จึงได้รับรู้และได้ยิน ได้เห็น จึงทนไม่ไหวกับพฤติกรรมพนักงานที่นั่งทานข้าวอยู่ไม่สนใจลูกค้า ไม่ขายไม่ว่า แต่อย่ามาหัวเราะดูเป็นเรื่องตลก

ด้วยความโมโหแทนน้อง  เราจึงได้เดินไปจุดบริการลูกค้าเพื่อร้องเรียนผู้จัดการศูนย์อาหาร ซึ่งผู้จัดการกำลังเข้าประชุมไม่สามารถออกมารับเรื่องเราได้จึงได้คุยผ่านโทรศัพท์แทน แจ้งไปให้รับรู้พฤติกรรมของพนักงาน ว่าเป็นอย่างไร ........

.....มันไม่ใช่เวลาที่พนักงานมานั่งทานข้าว เพราะเป็นเวลาทำงานทำการแล้ว คุณต้องทานข้าวก่อนเวลาทำงานสิ และเวลานี้ลูกค้าเริ่มเดินเลือกซื้ออาหารกัน และไม่มีมารยาท ถ้าไม่ขายก็ช่วยบอกหรืออย่าหัวเราะขำใส่ลูกค้าที่ยืนรอหน้าร้าน

ดิฉันก็ไม่รู้สิ่งที่แจ้งผู้จัดการศูนย์อาหารของ บิ๊กซี ลาดพร้าว  เค้าจะไปตักเตือนหรือไม่... แต่เราขอโพสต์เพื่อเสนอแนะความรับผิดชอบในหน้าที่ของตน และงานบริการลูกค้าค่ะ

ขอบคุณค่ะ....ดิฉันไม่รู้จะตั้งกระทู้ไว้ห้องไหนจึงมาตั้งกระทู้ในนี้เอาค่ะ