สวัสดีค่ะ วันนี้ขอแชร์สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่เจอกับตัวหน่อยนะคะ
ด้วยความที่เราแต่งหน้าและต้องทำความสะอาดเครื่องสำอางออกโดยใช้สำลีชุบ Bifesta เช็ดหน้า
วันนี้กำลังเช็ดหน้าอยู่ บนสำลีแผ่นที่ 5 พอกด Bifesta ลงบนสำลี ก็สังเกตเห็น "อะไรเอ่ย" อยู่บนสำลี
อ้อ ผมๆ ก็ยังคิด เอ๊ะ ผมเราแน่ๆ เลย ก็จะหยิบออก แต่ เอ๊ะ (อีกครั้ง) มันหยิบไม่ออกอ่า หรือว่ามันคือด้านหลังสำลีแผ่นนะ
ก็พลิกซะ แล้วก็ เอ๊ะ (ครั้งที่ 3) ไม่ใช่นี่หว่า แล้วผมจากไหน (ฟระ) ปรากฏว่า
อ่าาาาาา มัน อยู่ "ใน" แผ่นสำลี
มาไง (ฟระ) เนี่ย ทำไงดีๆ ด้วยความเป็น Customer ที่ดี เลยกดโทรศัพท์หา Call Center จ้ะ (ณ เวลาประมาณ 18.15 น.)
ตรู๊ด ตรู๊ดดดดดด
CC : ฮัลโหล
เรา : เอ่อ Call center จุด จุด จุด ใช่ไหมคะ
CC : เค้ากลับบ้านกันหมดแล้วค่ะ
เรา : เอ่อ... ค่ะ ขอบคุณค่ะ
จบการสนทนา
เงิบเลยทีนี้ เอาไงดี สรุปกับตัวเอง
หมดถุงนี้ เลิกใช้ยี่ห้อนี้ดีกว่า มีตัวเลือกอื่นเยอะแยะ ไม่ได้ตั้งใจมา ดิสเครดิต แต่อยากบอกว่าให้มันสะอาดเหมือนที่คุณโฆษณาได้ไหมคะ
แล้ว CC ถ้ามีเวลาทำงานก็ระบุไว้ด้วยก็ดีค่ะ จะได้ไม่ต้องเสียความรู้สึก ที่โทรไป ไม่ได้จะต่อว่า แต่แค่อยากแจ้งให้ทราบว่า defect ของสินค้าคืออะไร และในฐานะที่เราเป็นลูกค้า เรายอมรับไม่ได้ ถ้ามีการปรับปรุงก็ยินดีที่จะใช้สินค้าต่อไป แต่ว่า..เหตุการณ์มันเป็นอย่างที่เล่า ก็เลยคิดว่าจะเปลี่ยนยี่ห้อดูค่ะ
ยี่ห้ออะไร เราไม่บอกนะคะ แต่จะลงเบอร์ Call center ไว้ข้างล่างค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
(CR) -- คอมเพลนก็เป็น CR ใช่ไหมอ่า สำลีแผ่นรีดขอบสำหรับเช็ดหน้า
ด้วยความที่เราแต่งหน้าและต้องทำความสะอาดเครื่องสำอางออกโดยใช้สำลีชุบ Bifesta เช็ดหน้า
วันนี้กำลังเช็ดหน้าอยู่ บนสำลีแผ่นที่ 5 พอกด Bifesta ลงบนสำลี ก็สังเกตเห็น "อะไรเอ่ย" อยู่บนสำลี
อ้อ ผมๆ ก็ยังคิด เอ๊ะ ผมเราแน่ๆ เลย ก็จะหยิบออก แต่ เอ๊ะ (อีกครั้ง) มันหยิบไม่ออกอ่า หรือว่ามันคือด้านหลังสำลีแผ่นนะ
ก็พลิกซะ แล้วก็ เอ๊ะ (ครั้งที่ 3) ไม่ใช่นี่หว่า แล้วผมจากไหน (ฟระ) ปรากฏว่า
อ่าาาาาา มัน อยู่ "ใน" แผ่นสำลี มาไง (ฟระ) เนี่ย ทำไงดีๆ ด้วยความเป็น Customer ที่ดี เลยกดโทรศัพท์หา Call Center จ้ะ (ณ เวลาประมาณ 18.15 น.)
ตรู๊ด ตรู๊ดดดดดด
CC : ฮัลโหล
เรา : เอ่อ Call center จุด จุด จุด ใช่ไหมคะ
CC : เค้ากลับบ้านกันหมดแล้วค่ะ
เรา : เอ่อ... ค่ะ ขอบคุณค่ะ
จบการสนทนา
เงิบเลยทีนี้ เอาไงดี สรุปกับตัวเอง
หมดถุงนี้ เลิกใช้ยี่ห้อนี้ดีกว่า มีตัวเลือกอื่นเยอะแยะ ไม่ได้ตั้งใจมา ดิสเครดิต แต่อยากบอกว่าให้มันสะอาดเหมือนที่คุณโฆษณาได้ไหมคะ
แล้ว CC ถ้ามีเวลาทำงานก็ระบุไว้ด้วยก็ดีค่ะ จะได้ไม่ต้องเสียความรู้สึก ที่โทรไป ไม่ได้จะต่อว่า แต่แค่อยากแจ้งให้ทราบว่า defect ของสินค้าคืออะไร และในฐานะที่เราเป็นลูกค้า เรายอมรับไม่ได้ ถ้ามีการปรับปรุงก็ยินดีที่จะใช้สินค้าต่อไป แต่ว่า..เหตุการณ์มันเป็นอย่างที่เล่า ก็เลยคิดว่าจะเปลี่ยนยี่ห้อดูค่ะ
ยี่ห้ออะไร เราไม่บอกนะคะ แต่จะลงเบอร์ Call center ไว้ข้างล่างค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้