รบกวน CC AIS ช่วยเช็คให้หน่อยค่ะ เงินหาย + โดนหักค่าบริการเสริม ทั้งที่ไม่ได้เล่นหรือสมัครอะไรเลยค่ะ

กระทู้คำถาม
วันนี้มีข้อความจาก AIS 3G แจ้งมา 3 แบบ 6 ข้อความ ตามนี้

ข้อความที่ 1 เวลา 6.35 น.
"  คุณจะได้รับบริการให้ยืมนะ 20บ. อัตโนมัติเมื่อยอดเงินหมด ยกเลิกกด *602*1# ใหม่บริการ Give2Gang เช็คยอด/โอนเงิน&วันอัตโนมัติให้คนรู้ใจ *700 "

ข้อความที่ 2 เวลา 6.59 น.
" ยอดเงินของคุณหมดแล้ว เช็คยอดยืม จากบริการให้ยืมนะได้โดยกด *602# ฟรีใหม่บริการ Give2Gang เช็คยอด/โอนเงิน&วันอัตโนมัติให้คนรู้ใจ *700   "

ข้อความที่ 3 เด้งมาพร้อม ๆ กัน 4 ข้อความ เวลา 7.15 น. / 7.16 น. / 7.19 น. / 7.21 น.
" ยอดเงินของคุณไม่พอ กรุณากด *120 เพื่อเติมเงินก่อนใช้บริการเสริม "

***** ช่วงที่ข้อความทั้งหมดนี้เด้งมา ยังไม่ได้แตะมือถือเลยค่ะ *****

++++++++++++++++++++++++++++++++


คราวนี้คำถามนะคะ
เพิ่งเติมเงินไปเมื่อวันที่ 05/06/2013 จำนวน 500 บาท
เข้าไปเช็คบริการ e service 12call
รายการย้อนหลัง 30 วัน วันที่ 20/05/2013 - 17/06/2013 ใช้ไปทั้งหมด 59 หน่วย  เป็นเงิน 49.77 บาท
วันนี้เติม 100 บาท เพื่อจะโทรสอบถาม Call Center ก็ติดต่อไม่ได้เลย หลุดตลอด แถมโดนหักย้อนหลัง จากบริการยืม 19.98 บาท
รายงานการใช้งานหลังเติมเงิน เฉพาะวันที่ 05-17/06/2013 ใช้ไป 30 หน่วย  เป็นเงิน 22.48 บาท
500 บาท ที่เพิ่งเติมไป มันเกินจนโดนบริการยืมได้ยังไงค่ะ???
บริการเสริมก็ไม่มีระบุว่ามีบริการอะไรค่ะ

สรุป : เงินหายไปไหนค่ะ ????
แทบไม่ได้โทรออกเลย เงินหมดได้ยังคะ ????
แล้วบริการเสริม ไม่ได้สมัครอะไรเลย ข้อความมาเตือนได้ยังไงคะ ????
ข้อความแบบที่ 3 เด้งมาทีเดียว 4 ข้อความติด ๆ
อย่างน้อยต้องมี บริการเสริมแฝงมั่ว 4 ตัวใช่มั้ยคะ มายังไงคะ ไม่เคยสมัคร ตรวจสอบ e service ก็ไม่มี ????


หมายเหตุ :-
เบอร์นี้ตั้งแต่เปิดมา แทบไม่ได้โทรออก มีไว้เพื่อรับสาย
ไม่เคยสมัครบริการเสริม ข้อความประหลาด ๆ ที่ส่งมา
ก็ลบทิ้งตลอด ไม่เคยตามไปดู หรือ กดสมัคร
โดยเฉพาะ MMS จาก AIS ส่งมาบ่อยมาก ไม่เคยโหลดดูค่ะ ลบตลอด
ตั้งเครื่องให้ใช้ WiFi ของที่บ้าน และ WIFI พ่วงจากมือถืออีกเครื่อง ตลอดค่ะ
และน้อยมากที่จะยกเครื่องนี้ขึ้นมาเข้า Internet เพราะปรกติใช้คอมฯ
MMS ช่วงที่ผ่านมา ไม่เกิน 10 ภาพ SMS 4-5 ครั้ง

ไม่เคยได้เอะใจเลย ถ้าที่มีข้อความมาแจ้งว่าเงินหมด
ก็จะเติมเงิน 300-500 บาท ทุกครั้ง
แต่ก็หมด ทั้ง ๆ ที่แทบไม่ได้ใช้อะไรเลยเหมือนกัน
นี่โดนมั่วไปเท่าไหร่แล้วก็ไม่รู้ ไม่เคยเช็คเลย
จริง ๆ สำหรับคนที่ไม่ค่อยได้ใช้ ควรเป็นเงินเหลือ
แล้วมีข้อความแจ้งว่าวันหมดนะคะ

จะยังไม่เติมเงินเพิ่มนะคะ จนกว่าจะเคลียร์ให้ เดี๋ยวมาหักซี้ซั้วอีกค่ะ
รบกวนเช็คให้ด้วย ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่