เนื่องจากว่าเมื่อวันที่ 14 มิย 56 ได้ไปดูหนังเรื่อง Man of steel ที่โรงหนัง Terminal 21 รอบประมาณ 19.30 โรงดิจิตอล ตอนดูหนังก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรค่ะ เรียบร้อยดี อาจมีลืมปิดไฟโหรงหนังในช่วง 2-3 นาทีแรกตอนที่หนังเริ่มฉาย แต่เราพบปัญหาตอนหนังจบ
โดยปกติ หลังหนังจบก็จะมีเครดิตต่อท้าย หรือหนังตัวอย่าง เช่น กรณีหนังจากค่าย Marvel จะมีตัวอย่างหลังเครดิตจบเลยก็ว่าได้ ซึ่งต้องนั่งรอกันนาน ใครไม่ทราบหรือไม่อยากรอก็ลุกได้เลย สำหรับเรากับแฟนก็จะรอดูตลอด แต่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นวันนี้เราไม่ได้ต้องการดูหนังตัวอย่างเพราะมันไม่มีเราทราบดี แต่เราต้องการดูเครดิตหนังเพื่อจะดูรายชื่อนักแสดงที่เราสงสัยเวลาดูว่าเค้าคือใคร
หลังจากหนังจบ เราก็นั่งรอดูในขณะที่คนอื่นเดินออกไปแล้ว เรากับแฟนก็นั่งคุยกันเพื่อรอเครดิต จากนั้นก็มีพนักงานเริ่มเข้ามาเก้บ แก้วน้ำ ทำความสะอาด ตรงที่นั่ง สามแถวด้านล่างจากที่เรานั่งอยู่ซึ่งเป็นทางเดิน จนหมด ระหว่างนั้นเราก็รอดูเครดิต พอเครดิตขึ้น ก็ได้ยินเสียงพนักงานบอกว่า "หนังจบแล้วครับ ไม่มีรอบหน้า รอบสุดท้ายแล้ว" เราก็งงสิ หันไปดูซ้ายขวา เค้าลุกไปกันหมดแล้ว แสดงว่าเค้าต้องพูดกับเราแน่ๆ แต่เราก็ยังไม่ได้ลุก จนเครดิตขึ้นและได้ข้อมูลตามที่เราต้องการแล้วเราก็ลุกมา
เราจึงเกิดความสงสัยว่า
1. พนักงานคิดว่าเราจะนั่งดูรอบหน้า หรือซื้อตั๋วเพื่อดู 2 รอบ
2. ไม่มีนโยบายฉายเครดิต เพราะต้องทำรอบเวลาหรือเปล่า
3. การทำความสะอาด ทางโรงไม่เผื่อเวลาไว้เลยเหรอ ถึงกับรอให้ลูกค้าออกจากโรงก่อนไม่ได้ ต้องรีบๆทำ
เราไม่ได้เจอแบบนี้แค่ครั้งแรก หลายๆครั้งที่พนักงานพูดจาเชิงไล่ลูกค้าให้รีบๆลุกจากโรงหนัง ซึ่งถ้ามองในมุมคนจ่ายตังค์มาดู ก็ย่อมที่อยากจะดูจนหนังจบ และอาจจะดูเครดิตด้วยสำหรับคนที่ชอบ มันทำให้เรารู้ว่า ในหนังดังหลายๆ เรื่อง มีทีมงานคนไทย หลายคนที่ได้แสดงฝีมือทำหนัง หรือมีส่วนร่วม เหมือนการชื่นชมผลงานเค้า
ที่บอกมานี่ก็ไม่ได้ต้องการคำขอโทษหรืออะไร แค่อยากให้รับทราบและอบรมพนักงานหรือถ้ามีนโยบายไม่ให้ดูเครดิต ก็กรุณาแปะหน้าโรงเลยค่ะ ลูกค้าจะได้ทราบและหนังจบจะได้รีบออกจากโรงเพื่อให้พนักงานได้จัดการตามหน้าที่และพนักงานจะได้ไม่เสียอารมณ์
แค่นั้นละค่ะที่อยากบ่น
เครดิต หลังหนังจบ สิทธิ์ที่พึงมีของลูกค้าหรือไม่
โดยปกติ หลังหนังจบก็จะมีเครดิตต่อท้าย หรือหนังตัวอย่าง เช่น กรณีหนังจากค่าย Marvel จะมีตัวอย่างหลังเครดิตจบเลยก็ว่าได้ ซึ่งต้องนั่งรอกันนาน ใครไม่ทราบหรือไม่อยากรอก็ลุกได้เลย สำหรับเรากับแฟนก็จะรอดูตลอด แต่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นวันนี้เราไม่ได้ต้องการดูหนังตัวอย่างเพราะมันไม่มีเราทราบดี แต่เราต้องการดูเครดิตหนังเพื่อจะดูรายชื่อนักแสดงที่เราสงสัยเวลาดูว่าเค้าคือใคร
หลังจากหนังจบ เราก็นั่งรอดูในขณะที่คนอื่นเดินออกไปแล้ว เรากับแฟนก็นั่งคุยกันเพื่อรอเครดิต จากนั้นก็มีพนักงานเริ่มเข้ามาเก้บ แก้วน้ำ ทำความสะอาด ตรงที่นั่ง สามแถวด้านล่างจากที่เรานั่งอยู่ซึ่งเป็นทางเดิน จนหมด ระหว่างนั้นเราก็รอดูเครดิต พอเครดิตขึ้น ก็ได้ยินเสียงพนักงานบอกว่า "หนังจบแล้วครับ ไม่มีรอบหน้า รอบสุดท้ายแล้ว" เราก็งงสิ หันไปดูซ้ายขวา เค้าลุกไปกันหมดแล้ว แสดงว่าเค้าต้องพูดกับเราแน่ๆ แต่เราก็ยังไม่ได้ลุก จนเครดิตขึ้นและได้ข้อมูลตามที่เราต้องการแล้วเราก็ลุกมา
เราจึงเกิดความสงสัยว่า
1. พนักงานคิดว่าเราจะนั่งดูรอบหน้า หรือซื้อตั๋วเพื่อดู 2 รอบ
2. ไม่มีนโยบายฉายเครดิต เพราะต้องทำรอบเวลาหรือเปล่า
3. การทำความสะอาด ทางโรงไม่เผื่อเวลาไว้เลยเหรอ ถึงกับรอให้ลูกค้าออกจากโรงก่อนไม่ได้ ต้องรีบๆทำ
เราไม่ได้เจอแบบนี้แค่ครั้งแรก หลายๆครั้งที่พนักงานพูดจาเชิงไล่ลูกค้าให้รีบๆลุกจากโรงหนัง ซึ่งถ้ามองในมุมคนจ่ายตังค์มาดู ก็ย่อมที่อยากจะดูจนหนังจบ และอาจจะดูเครดิตด้วยสำหรับคนที่ชอบ มันทำให้เรารู้ว่า ในหนังดังหลายๆ เรื่อง มีทีมงานคนไทย หลายคนที่ได้แสดงฝีมือทำหนัง หรือมีส่วนร่วม เหมือนการชื่นชมผลงานเค้า
ที่บอกมานี่ก็ไม่ได้ต้องการคำขอโทษหรืออะไร แค่อยากให้รับทราบและอบรมพนักงานหรือถ้ามีนโยบายไม่ให้ดูเครดิต ก็กรุณาแปะหน้าโรงเลยค่ะ ลูกค้าจะได้ทราบและหนังจบจะได้รีบออกจากโรงเพื่อให้พนักงานได้จัดการตามหน้าที่และพนักงานจะได้ไม่เสียอารมณ์
แค่นั้นละค่ะที่อยากบ่น