การย้ายค่ายจาก ais ไปค่ายอื่น ไม่ได้ง่ายๆ อย่างที่คิดกัน
1. หากคุณหลงกลไปใช้ sim 3G 2100 แล้วคุณก็ต้องติดแหงกกับ ais ไปอีก 90 วันโดยที่ไม่รู้ตัว และต้องใช้ไปให้เกิน 90 วันจึงจะไม่ติดข้อนี้ในระบบ
2. เมื่อคุณแจ้งย้าย + จ่ายเงินล่วงหน้า (รายเดือน) แล้วก็ตาม ต้องตรวจสอบคำนำหน้าชื่อ นาง,นางสาว,นาย ตัวสะกดทั้งชื่อ-นามสกุลต้องตรงกับ ais ทุกตัวอักษร ทางที่ดีให้พนักงาน ais ปริ้นเอกสารชื่อที่ขอจดบริการของคุณมาให้เลย แล้วเอาไปยื่นที่เคาเตอร์ true ให้พนักงานสะกดตามนั้น อย่าให้ผิดแม้แต่ตัวอักษรเดียว
3. ตามเรื่องให้ถึงที่สุด เพราะจะมีการอ้างชื่อไม่ตรงบ้าง นามสกุลผิดบ้าง ผู้ย้ายไม่ใช่คนเดียวกันบ้าง สารพัดเหตุผลที่ ais จะดึงคุณไว้ไม่ให้ย้ายได้ ทั้งๆที่ข้อมูลทุกอย่างตรงกันและถูกต้องทุกตัวอักษร  ยื้อไว้ให้ลูกค้าเบื่อจนไม่ย้าย หรือไม่รำคาญมากๆก็ปิดเบอร์ไปเลย แต่คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยอยากเปลี่ยนเบอร์เพราะใช้มานานและคนรู้จักก็จำกันได้หมดแล้ว
4. สิ่งที่น่าเกลียดที่สุดคือการอ้างว่าข้อมูลไม่ตรงกันทั่งๆที่ข้อมูลทุกอย่างตรงและตรวจสอบไม่รู้กี่ครั้งแล้ว และก็มาบอกว่าย้ายไม่ได้เพราะติดโน่นติดนี่  หากคุณมีความพยายามน้อยคุณก็ไม่ได้ย้ายแน่นอน  ก็ต้องทนใช้โปรแพงๆ และการเอาเปรียบผู้บริโภคสารพัด แต่ถ้าคุณสามารถย้ายได้ล่ะก็ มันก็จะดีกับเงินในกระเป๋าตังของคุณในระยะยาวแน่นอน
5. ณ ตอนนี้การเก็บเงินแบบรายเดือนของ ais น่าเกลียดมาก  คุณต้องระวังให้ดี ในการแจ้งย้ายค่ายควรแจ้งตอนกึ่งกลางรอบบิล เพื่อจะได้มีเวลารับส่งข้อมูล และตรวจข้อมูลของผู้ให้บริการก่อนถึงวันครบกำหนดชำระเงิน ถ้าใช้เกิน 1 วันของรอบบิลถัดไป คุณก็จะเสียค่าบริการเต็มจำนวน ไม่ได้คิดตามจริงนะ แล้วก็ไม่มีการแจ้งให้ลูกค้าทราบด้วย ให้ไปรู้เอาเองตอนที่หลัง หากคุณไม่รู้ข้อมูลเหล่านี้ คุณก็จะกลายเป็นเหยื่อของผู้ประกอบการที่มีนิสัยชอบเอาเปรียบผู้บริโภคแน่นอน