มาติดต่อ True ในนี้อีกทาง... เรื่อง ยกเลิกบริการ True TV Anywhere ครับ

กระทู้คำถาม
เจอปัญหาเดียวกับกระทู้นี่เลยครับ
http://ppantip.com/topic/30273510

สมัครทดลองใช้ฟรีมาสักระยะ (ตั้งแต่เริ่มเปิดให้บริการใหม่ๆ น่าจะเกือบๆปีแล้ว ) พอเริ่มมีการเรียกเก็บค่าบริการ 200 จากบิลโทรศัพท์ True Move H
เลยจะทำการยกเลิก โทรไปติดต่อทั้ง 1331 และ True Vision Care เจ้าหน้าที่โยนกันไปมาอยู่สักพัก
ได้ความว่า ทาง 1331 จะยื่นเรื่องขอยกเลิกให้ แล้วให้โทรสอบถามเป็นระยะ
ระหว่างนี้ก็ต้องจ่ายค่าบริการเดือนละ 200 ต่อไป จนกว่าจะยกเลิกได้

ทาง Call Center 1331  ไม่สามารถยกเลิกให้ได้เหรอครับ
สงสัยว่า สมัครเองได้ แต่ทำไมถึงยกเลิกเองไม่ได้
รบกวนขอคำอธิบายจากเจ้าหน้าที่ True ในนี้ด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่