จะย้ายค่ายแล้วไม่ได้ย้าย (dtac > true H) จะเอาเงิน 99 บาทคืนได้อย่างไรคะ

กระทู้คำถาม
พอดีจะย้ายจาก dtac ไป truemove H จ่ายเงินที่ทรูเสร็จหมดแล้วค่ะ
แต่ประมาณสามวันหลังจากแจ้งย้าย ดีแทคโทรมาเสนอโปรที่ถูกกว่า และดีกว่าให้เนื่องจากเป็นลูกค้ามาเกินห้าปี
เลยสรุปว่าไม่ได้ย้ายค่ะ แบบนี้สามารถแจ้งขอเงินค่าย้ายค่ายคืนได้รึเปล่าคะ แล้วต้องไปติดต่อสาขาที่แจ้งย้ายรึเปล่า
พอดีเราไม่ได้เก็บใบเสร็จไว้ นำบัตรประชาชนไปอย่างเดียวจะได้มั้ยคะ

ขอบคุณมากค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่