ผมใช้ Samsung S3 เครื่องไม่เคยตก ไม่เคยกระแทก คือซื้อมาแทบจะไม่ค่อยได้ใช้ครับ วันๆอยู่แต่หน้าคอม ผมใช้เล่นตอนที่ไม่ได้อยู่หน้าคอม เช่นช่วงที่ไปนอน หรือไปนั่งเล่นส่วนอื่นของบ้าน
ช่วงเดือน เม.ย. สังเกต มีอาการ กรอบข้างๆตัวเครื่องร้าว
- ร้าวเป็นรอย ตรงรูเล็กๆด้านล่างเครื่อง
- ร้าวด้านซ้ายล่าง ของเครื่อง (ใกล้ๆมุมซ้ายล่าง)
- ร้าว ตรงรูกลมๆเล็กๆด้านบนตัวเครื่อง

พอต้นเดือน พ.ค. มีรอยร้าวเล็กๆ ตรงกรอบด้านข้างขึ้นเยอะมาก รอบตัวเครื่องเลย ผมไม่ค่อยได้เข้าเชียงใหม่เท่าไหร่ก็คิดว่าไว้รอได้เข้าเชียงใหม่ค่อยเข้าไปศูนย์

วันที่ 30 พ.ค. แบตใกล้หมด เสียบชาร์จสาย มีอาการ เสียงเหมือนชาร์จติดๆ ดับๆ ก็นึกว่าปลั๊กไม่แน่น ก็ขยับปลั๊กดูก็ไม่ใช่ แล้วก็มีอาการ เปลี่ยนปิด เปิดโหมดรถยนต์เอง และเปิด ปิด S Voice เอง ก็เลยปิดเครื่องชาร์จแบต แบตเต็ม ถอดสายชาร์จก็ปกติ
เช้าวันที่ 1 มิ.ย. อาการเป็นเหมือนวันที่ 30 พ.ค. โดยที่ไม่ได้เสียบชาร์จ เป็นตลอดเวลา
สายวันที่ 1 มิ.ย. ผมติดติวสอบ ฝากพ่อนำเครื่องเข้าศูนย์ Samsung เชียงใหม่
- ทางศูนย์รับซ่อมแต่อาการเครื่องรวน
- กรอบร้าว ทางศูนย์แจ้งว่า หากกรอบร้าวต้องนำมาซ่อมภายใน 7 วัน หลังจากนั้นเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของเครื่องแล้ว และลงบันทึกช่องรอยขีดข่วน : กรอบแตกร้าว และแจ้งพ่อผมว่า ถ้าจะเปลี่ยนต้องเสียตังประมาณ 4000 กว่าบาท เนื่องจากพร้อมจอ

ตัวอย่างอาการกรอบร้าว
http://2g.ppantip.com/cafe/mbk/topic/T12667045/T12667045.html
http://2g.ppantip.com/cafe/mbk/topic/T12735985/T12735985.html
http://2g.ppantip.com/cafe/mbk/topic/T12608898/T12608898.html

อยากจะถามว่า เครื่องอยู่ในประกัน เครื่องไม่มีการตกใดๆ ดูจากรอยรอบเครื่องก็จะเห็น ไม่มีรอยบุบใดๆ ที่เป็นการกระแทก หรือตกเลย ซึ่งทางศูนย์ไม่รับประกันตรงส่วนนี้ใช้หรือเปล่าครับ
แบบนี้ลูกค้าซื้อไป ต้องวัดดวง ลุ้นกันตัวโก่งเลยว่าเครื่องที่ซื้อจะร้าวหรือไม่ ใช่หรือเปล่า

ผมอยากจะขอคำตอบส่วนนี้หน่อยนะครับ ได้ไม่ได้ยังไง จะได้ถือเป็นการตัดสินใจในการเลือกซื้อครั้งต่อไปครับ
รบกวนตอบด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ

*ผมไม่มีรูปประกอบ เนื่องจากหาข้อมูลจากกระทู้ เหมือนทาง Samsung ตอบกระทู้คนอื่นที่เหมือนจะเคลมให้ และบางคนตอบว่าทางศูนย์เปลี่ยนให้ เพราะอยู่ในประกัน ผมก็เลยไม่ได้ถ่ายรูปเก็บไว้ เพราะคิดว่าเขาคงเปลี่ยนให้ เพราะอยู่ในประกัน