สวัสดีค่ะ

ปรึกษาทุกๆคนหน่อยค่ะ ตอนนี้กลุ้มใจมากๆ พอดีลงขายสินค้าทางอินเทอร์เน็ตนะคะ
ลูกค้าโอนเงินมาให้เกินจำนวน เราก็ไม่ได้ติดใจอะไรส่งของและจะคืนเงินให้ ได้ขอเลขบัญชีลุกค้าไปขอหลายทีก็ไม่ให้ เราก็คิดในแง่ดี ว่าลูกค้าคงไม่อยากเปิดเผยชื่ออะไรอย่างนี้ เลยตกลงกันว่างั้นเติมเงินให้ก้อได้ แล้วก้อได้เติมเงินให้ไปแล้วก็ส่งสินค้าให้ปกติค่ะ

จากนั้นผ่านไปพักนึง เราก็ประกาศลงขายอีก ลุกค้าท่านเดิมก็มาถาม แล้วคราวนี้ก็โอนเงินเกินยอดมาอีก ตอนแรกก็ไม่คิดอะไรเลย แต่พอมาอ่านกระทู้แนะนำห้องแป้งแล้วก็เริ่มหวั่นๆ ไม่แน่ใจ เล่าให้เพื่อนฟัง เพื่อนบอกว่าเคยมีกรณีแบบนี้แหละใน pantip บ่อยๆ แล้วก็เป็นเรื่องเป็นราวกัน คนกลางคนที่สามได้ของไปฟรีๆ

โทรไปสอบถามทาง Callcenter KBANK ว่าเงินนั้นโอนมาจากบัญชีใคร เค้าก็แจ้งว่าฝากเงินผ่านตู้ฝากเงิน เลยตรวจสอบไม่ได้ว่าเป็นใครโอนมากันแน่...
ตอนนี้ไม่รุ้คิดมากไปหรือเปล่า อยากปรึกษาเพื่อนๆว่า ควรจะทำยังไงดีคะ
1) เราคิดมากไปควรส่งสินค้าให้ตามปกติ
2) ไม่น่าใช่แล้วแหละ ควรจะทำยังไงดี

ตอนนี้กลุุ้มใจมากๆ รบกวนแนะนำด้วยค่ะ
อยากได้ความคิดเห้นของเพื่อนๆที่เป็นลูกค้า/แม่ค้า และเพื่อนๆทุกคนเลยค่ะ