ผมใช้ Sony Xperia P มาประมาณ 11 เดือน กับ Sony Xperia Neo L มาประมาณ 7 เดือนแล้ว ช่วงแรก เวลาต่อเครื่องโทรศัพท์เข้ากับคอม เพื่ออัพเดทหรือลงไฟล์ต่างๆ ก็สามารถทำได้ปกติ โดยเสียบสาย USB กับคอม แล้วใช้งานผ่าน Sony PC Companion 2.1 ก็ใช้ได้ปกตอทั้ง 2 เครื่อง แต่มาระยะประมาณ 3-4 เดือนให้หลังนี้ พอต่อเครื่องโทรศัพท์เข้ากับคอมผ่าน Sony PC Companion 2.1 มันไม่สามารถหาเครื่องเจอ ไม่ว่าจะเป็น เจ้า P หรือ Neo L ซึ่งก็ทำตามคำแนะนำที่ ระบบใน Sony PC Companion 2.1 บอกว่า ตรวจสอบสาย USB ว่าต่อถูกต้องไหม ซึ่งต่อถูกต้อง และลองเปลี่ยนสายใหม่แล้ว, ให้ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ก็ทำแล้ว, ให้เปลี่ยนตำแหน่งการเสียบ USB เป็นอีกที่นึง ก็ทำแล้ว, ให้ ลบ Sony PC Companion 2.1 แล้วลงใหม่ ก็ทำแล้ว และรวมทั้งเปลี่ยนไปใช้คอมเครื่องอื่น ก็ทำแล้ว แต่ตอนนี้ก็ยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ทั้ง 2 เครื่องเลย ทุกครั้งที่เชื่อมต่อผ่านสาย USB เป็นเพียงแค่การชาร์จแบตเท่านั้น ไม่สามารถอัพเดทหรือเอาไฟล์ต่างๆ ลงเครื่องได้ มันมีวิธีแก้อย่างไรครับ