สวัสดีครับเพื่อนๆ ชาวพันทิปทุกท่าน ผมขออนุญาติสอบถามผู้รู้หน่อยครับ..คือ
วันนี้ผมได้เข้าไปเช็คสเตทเม้นท์ของบัญชีธนาคารที่ผมใช้บริการอยู่ ปรากฎว่ามีรายการแจ้งที่สเตทเม้นท์ของผมว่า...
"ชำระค่าสินค้าผ่านทาง EDC " (ขออนุญาติอธิบายหน่อยนะครับ...)

ผมทราบครับว่ามันเป็นการหักค่าประกันอุบัติเหตุที่ผมได้ทำไว้กับบริษัทประกันแห่งหนึ่ง..ซึ่งทางบริษัทฯ จะหักเบี้ยประกันทุกวันที่นั้นๆ ของเดือน โดย 1 เดือนจะทำการหักเพียงครั้งเดียว(ตามที่ทางบริษัทฯ ได้แจ้งผมไว้) แต่เผอิญว่า..ในเดือนนี้(พ.ค.) ทางบริษัทได้หักชำระค่าเบี้ยประกันของผมไปแล้วจำนวนเงิน 304.- (ในวันที่ 14 พ.ค.) จนกระทั่งวันนี้ ผมได้ไปทำการถอนเงินสดออกจากบัตร ATM ปรากฎว่าเงินบางส่วนได้หายไป ผมจึงเข้าไปเช็คสเตทเม้นท์ในบัญชี ปรากฎว่า..ในสเตทเม้นท์ของผม มีการแจ้งว่า.."ชำระค่าสินค้าผ่านทาง EDC " ในวันและเวลาเดียวกันถึง 2 รายการ..
นั่นก็คือ ผมโดนหักเงินออกไปจาก ATM 2 ครั้ง ในวันและเวลาเดียวกัน(รอบละ 304.-) ซึ่งดูจากจำนวนเงินที่หักออกไปนั้น มันเท่ากับจำนวนเงินที่ทางบริษัทประกัน หักค่าเบี้ยชำระประกันไปในครั้งก่อน(วันที่ 14 พ.ค.) ผมเลยคิดว่าต้องใช่แน่ๆ เป็นการเรียกเก็บค่าประกันจากทางบริษัท..

ทีนี้..ที่ผมอยากทราบก็คือ...
     1. EDC คืออะไรครับผม..
     2. ในกรณีของผมนี้ ผมควรจะติดต่อไปทางบริษัทประกัน หรือว่าทางธนาคารดีครับ..
     3. ในกรณีของผมนี้ ถ้าหากเป็นการผิดพลาด มันจะมาจากบริษัทประกัน หรือทางธนาคารกันครับ..

ยังไงมีเพื่อนๆ คนไหนเคยมีประสบการณ์ลักษณะนี้ รบกวนช่วยแชร์ให้ผมทราบด้วยนะครับ..

ขอขอบคุณล่วงหน้าครับผม