โต๊ะตัวนี้ซื้อมาเมื่อ กุมภาพันธ์ 2556 ใช้งานปกติ ตั้งอยู่ห้องนั่งเล่น กระจกหนามาก
แต่แล้ว เช้า 19 พค 2556 ก็เกิดสภาพอย่างที่เห็น และแน่นอนว่า ตอนเกิดเหตุไม่มีใครอยู่ใกล้ ไม่มีอะไรกระแทก
ไม่ได้เคลื่อนย้าย ผมว่าครอบครัวผมโชคดีมากๆ ที่โต๊ะมันแตกเองตอนไม่มีใครอยู่ใกล้ ไม่งั้นได้เสียเลือด แน่นอน
แจ้งไปยัง call center แล้ว ส่งรูปไปแล้ว ทาง QC SB ยืนยันอย่างเดียว ตรวจสอบจากรูป และ ประวัติแล้ว โต๊ะกระจกรุ่นนี้ไม่มีทางแตกเองได้
ผมก็ ยืนยันอย่างเดียวว่า มันแตกเอง
โต๊ะตัวนี้ แฟนเลือกมา ตอนดูก็ไม่ทันสังเกตุว่า ไม่ใช่กระจกนิรภัย
สอบถามเพื่อนๆใคร เคยเจออะไร แบบนี้ หรือกรณีคล้ายๆกันแบบนี้บ้าง
SB บอกไม่สามารถรับผิดชอบได้
แต่ถ้าจะเปลี่ยนหน้ากระจกใหม่ ลดราคาค่า หน้ากระจกให้ 50%
หรือ รับคูปอง 50% ของราคาโต๊ะ ไปซื้อโต๊ะตัวอื่นๆ
เราจะพิสูจน์ทราบได้อย่างไรว่า กระจกโต๊ะตัวนี้มี defect จากการผลิต รึเปล่า ครับ ?
SB ไม่เชื่อลูกค้า หาว่า ลูกค้า กระแทกแตกเอง คิดได้ไงเนี่ย ?
---------------------------------------
ปล. หลังจากคุย กับ SB เค้าบอกว่ามีรุ่นก่อนหน้านี้ เป็นกระจกนิรภัย แต่รุ่นของผม ไม่นิรภัย (หน้าตาแบบเดียวกันเลย) ตอนซื้อ ก็ราคาลดกระหน่ำ จาก 17,xxx เหลือ 9,xxx บาท
ข้อสัณนิฐาน กระจกไม่นิรภัย มันน่าจะ เปราะมากๆ ถึงแม้จะหนา ก็ตาม
มันน่าจะไม่ผ่านมาตราฐานเอามาขายได้
โต๊ะกลาง SB ไม่ใช่กระจกนิรภัย อยู่ดีๆ ก็แตก แจ้งไป SB บอกไม่มีทางแตกเองได้!
แต่แล้ว เช้า 19 พค 2556 ก็เกิดสภาพอย่างที่เห็น และแน่นอนว่า ตอนเกิดเหตุไม่มีใครอยู่ใกล้ ไม่มีอะไรกระแทก
ไม่ได้เคลื่อนย้าย ผมว่าครอบครัวผมโชคดีมากๆ ที่โต๊ะมันแตกเองตอนไม่มีใครอยู่ใกล้ ไม่งั้นได้เสียเลือด แน่นอน
แจ้งไปยัง call center แล้ว ส่งรูปไปแล้ว ทาง QC SB ยืนยันอย่างเดียว ตรวจสอบจากรูป และ ประวัติแล้ว โต๊ะกระจกรุ่นนี้ไม่มีทางแตกเองได้
ผมก็ ยืนยันอย่างเดียวว่า มันแตกเอง
โต๊ะตัวนี้ แฟนเลือกมา ตอนดูก็ไม่ทันสังเกตุว่า ไม่ใช่กระจกนิรภัย
สอบถามเพื่อนๆใคร เคยเจออะไร แบบนี้ หรือกรณีคล้ายๆกันแบบนี้บ้าง
SB บอกไม่สามารถรับผิดชอบได้ แต่ถ้าจะเปลี่ยนหน้ากระจกใหม่ ลดราคาค่า หน้ากระจกให้ 50%
หรือ รับคูปอง 50% ของราคาโต๊ะ ไปซื้อโต๊ะตัวอื่นๆ
เราจะพิสูจน์ทราบได้อย่างไรว่า กระจกโต๊ะตัวนี้มี defect จากการผลิต รึเปล่า ครับ ?
SB ไม่เชื่อลูกค้า หาว่า ลูกค้า กระแทกแตกเอง คิดได้ไงเนี่ย ?
---------------------------------------
ปล. หลังจากคุย กับ SB เค้าบอกว่ามีรุ่นก่อนหน้านี้ เป็นกระจกนิรภัย แต่รุ่นของผม ไม่นิรภัย (หน้าตาแบบเดียวกันเลย) ตอนซื้อ ก็ราคาลดกระหน่ำ จาก 17,xxx เหลือ 9,xxx บาท
ข้อสัณนิฐาน กระจกไม่นิรภัย มันน่าจะ เปราะมากๆ ถึงแม้จะหนา ก็ตาม
มันน่าจะไม่ผ่านมาตราฐานเอามาขายได้