ประสบการณ์โดยตรงค่ะ
ขอเล่าเลยนะค่ะ คือลูกเป็นไข้ตัวร้อน หน้าซีด มาก ตอนเช้ายังไม่หนัก แต่ช่วงบ่ายคุณยายพี่เลี้ยงเด็กโทรมาบอกว่าน้องตัวร้อนเยอะ ด้วยความเป็นแม่เป็นห่วงลูกที่สุด ลางานครึ่งวัน ให้ลาไม่ให้ลาไม่รู้ ขับรถออกมาก่อนอนุมัติเสียอีก เลยพาไปโรงพยาบาลสิริกิตสัตหีบเพราะใกล้บ้านที่สุด ช่วงเที่ยง ไปถึงห้องเด็ก พยาบาลบอกคิวเยอะ รอช่วงบ่าย แล้วคุณเธอก็มองหน้าเด็ก แค่นั้นแล้วก็สะบัดตูดเข้าห้องไป เรานี่ งง ไปพักหนึ่ง เด็กหน้าแดง เพราะไข้ขึ้นสูง ไม่มีถามสักคำว่าทานยาแก้ไข้มาหรือยังค่ะ หรือ แสดงความมีน้ำใจ เอาน้องมาเช็ดตัวก่อนนะค่ะ เดี่ยวน้องจะชักได้ ไม่มีแม้แต่น้อย เราเลยถามลูกว่าไหวไม่ ลูกอายุ 6 ขวบ แม่จะเช็ดตัวในห้องน้ำให้แล้วแม่จะพาไปโรงพยาบาลอื่น ลูกบอกไหวครับแบบเสียงสั่น เราเลยเช็ดตัว แล้วให้กินยาอีกครั้ง แล้วเดินไปบอกพยาบาลคนเดิมว่าขอบัตรคืน เขามองหน้าถามว่าทำไม เราบอก ลูกไข้ขี้นสูงคงรอนานขนาดนั้นไม่ได้ แต่เราเห็นบัตรลูกวางอยู่เรารีบเลยดึงออกมาเอง แล้วพาลูกขับรถไป โรงบาลเอกชน กรุงเทพพัทยา
ไม่เคยคิดว่าต้องใช้ที่นี้เพราะมันแพง เชื่อไม่ค่ะพอมาถึง แคพนักงานเปลเห็นลูกเราเข้ามาให้นั่งรถเข็นเลย บอกคุณแม่อย่าให้น้องเดินเลย ดูน้องเพลียมาก ฉันนี่ซึ่งในคำพูดมาก พอไปถึงห้องเด็ก พยาบาลเห็นเด็กไม่ต้องพูดสักคำ เขาวัดไข้เด็ก เข็นเด็กไปเช็ดตัว จนตัวเย็น หาผ้าห่มให้ รอพบหมอประมาณ 10 นาที หมอบอกต้องตรวจเลือด รอผลประมาณ 45 นาที ระหว่างรอ มีเตียงให้เด็กนอนพัก(ไม่คิดค่าใช้จ่าย แถมมีพยาบาลคอยเฝ้าให้เวลาคุณแม่ไปซื้อนมให้น้อง) ขอบอกว่าเฝ้าจริง ๆ เรากลับเข้าเขานั่งเฝ้าอยู่เลย แถมเห็นเรายังบอกว่า ขอตัวนะ เพราะว่าคุณแม่มาแล้วอย่างสุภาพมาก
ผลตรวจลูกออกมาติดไข้หวัดใหญ่สายพัน B โอ้ยหัวใจจะสลาย คุณหมอให้น้องนอนโรงพยาล แต่เราไม่สะดวก เพราะคุณพ่อน้องทำงาน กทม.
แล้วมีตัวเล็กอีกคนอยู่บ้าน และก็ไกลจากบ้านมาก เลยถามคุณหมอว่า ถ้าไม่นอน จะให้น้องกลับบ้านต้องดูแลอย่างไร คุณหมอเข้าใจอธิบายการดูแลอย่างละเอียด ออกมานั่งรอรับยา ขอบอกนะค่ะว่าดีมาก พยาบาลคอยดูน้องให้ตอนเราไปรับยา พอได้ยาเสร็จ พยาบาลมาอธิบายเรื่องยาฆ่าเชื่อว่าต้องกินให้ตรงเวลา และหมด พอจะกลับ พยาบาลบอกว่าไม่ให้น้องเดินนะ เดี่ยวเรียกรถให้ เพราะเป็นไข้แบบนี้จะเหมื่อยมาก เออ !
แบบเป็นห่วงแต่พอดี พนักงานเปลยังไม่ว่าง พยาบาลเข็นน้องให้เองเลย แบบประทับใจสุด ๆ เสียค่ารักษาไป 2700 บาท คุ้มซะยิ่งกว่าคุ้ม แลกกับชีวิตลูก
แต่จขกท. ไม่ได้หมายความว่า โรงพยาบาลรัฐไม่ดี เพราะจขกท. ก็คลอดน้องที่โรงพยาบาลนี่้ จะบอกว่าห้องคลอดดูแลดีมาก แต่มันติดอยู่ตรงเจ้าหน้าทีบางคน น่าจะรักษาจรรยาบรรณให้มากกว่านี้ ถ้าลูกเราชักละ ทำยังไง อยู่ห้องเด็กต้องเป็นมากกว่าพยาบาล อันนี้ได้ยินมาจากเพื่อนที่เป็นพยาบาลด้วยกัน แต่ทำไมพนักงานคนดังกล่าว ถึงไม่มี
เล่าประสบการณ์โรงพยาบาลของรัฐ กับ โรงพยาบาลเอกชน
ขอเล่าเลยนะค่ะ คือลูกเป็นไข้ตัวร้อน หน้าซีด มาก ตอนเช้ายังไม่หนัก แต่ช่วงบ่ายคุณยายพี่เลี้ยงเด็กโทรมาบอกว่าน้องตัวร้อนเยอะ ด้วยความเป็นแม่เป็นห่วงลูกที่สุด ลางานครึ่งวัน ให้ลาไม่ให้ลาไม่รู้ ขับรถออกมาก่อนอนุมัติเสียอีก เลยพาไปโรงพยาบาลสิริกิตสัตหีบเพราะใกล้บ้านที่สุด ช่วงเที่ยง ไปถึงห้องเด็ก พยาบาลบอกคิวเยอะ รอช่วงบ่าย แล้วคุณเธอก็มองหน้าเด็ก แค่นั้นแล้วก็สะบัดตูดเข้าห้องไป เรานี่ งง ไปพักหนึ่ง เด็กหน้าแดง เพราะไข้ขึ้นสูง ไม่มีถามสักคำว่าทานยาแก้ไข้มาหรือยังค่ะ หรือ แสดงความมีน้ำใจ เอาน้องมาเช็ดตัวก่อนนะค่ะ เดี่ยวน้องจะชักได้ ไม่มีแม้แต่น้อย เราเลยถามลูกว่าไหวไม่ ลูกอายุ 6 ขวบ แม่จะเช็ดตัวในห้องน้ำให้แล้วแม่จะพาไปโรงพยาบาลอื่น ลูกบอกไหวครับแบบเสียงสั่น เราเลยเช็ดตัว แล้วให้กินยาอีกครั้ง แล้วเดินไปบอกพยาบาลคนเดิมว่าขอบัตรคืน เขามองหน้าถามว่าทำไม เราบอก ลูกไข้ขี้นสูงคงรอนานขนาดนั้นไม่ได้ แต่เราเห็นบัตรลูกวางอยู่เรารีบเลยดึงออกมาเอง แล้วพาลูกขับรถไป โรงบาลเอกชน กรุงเทพพัทยา
ไม่เคยคิดว่าต้องใช้ที่นี้เพราะมันแพง เชื่อไม่ค่ะพอมาถึง แคพนักงานเปลเห็นลูกเราเข้ามาให้นั่งรถเข็นเลย บอกคุณแม่อย่าให้น้องเดินเลย ดูน้องเพลียมาก ฉันนี่ซึ่งในคำพูดมาก พอไปถึงห้องเด็ก พยาบาลเห็นเด็กไม่ต้องพูดสักคำ เขาวัดไข้เด็ก เข็นเด็กไปเช็ดตัว จนตัวเย็น หาผ้าห่มให้ รอพบหมอประมาณ 10 นาที หมอบอกต้องตรวจเลือด รอผลประมาณ 45 นาที ระหว่างรอ มีเตียงให้เด็กนอนพัก(ไม่คิดค่าใช้จ่าย แถมมีพยาบาลคอยเฝ้าให้เวลาคุณแม่ไปซื้อนมให้น้อง) ขอบอกว่าเฝ้าจริง ๆ เรากลับเข้าเขานั่งเฝ้าอยู่เลย แถมเห็นเรายังบอกว่า ขอตัวนะ เพราะว่าคุณแม่มาแล้วอย่างสุภาพมาก
ผลตรวจลูกออกมาติดไข้หวัดใหญ่สายพัน B โอ้ยหัวใจจะสลาย คุณหมอให้น้องนอนโรงพยาล แต่เราไม่สะดวก เพราะคุณพ่อน้องทำงาน กทม.
แล้วมีตัวเล็กอีกคนอยู่บ้าน และก็ไกลจากบ้านมาก เลยถามคุณหมอว่า ถ้าไม่นอน จะให้น้องกลับบ้านต้องดูแลอย่างไร คุณหมอเข้าใจอธิบายการดูแลอย่างละเอียด ออกมานั่งรอรับยา ขอบอกนะค่ะว่าดีมาก พยาบาลคอยดูน้องให้ตอนเราไปรับยา พอได้ยาเสร็จ พยาบาลมาอธิบายเรื่องยาฆ่าเชื่อว่าต้องกินให้ตรงเวลา และหมด พอจะกลับ พยาบาลบอกว่าไม่ให้น้องเดินนะ เดี่ยวเรียกรถให้ เพราะเป็นไข้แบบนี้จะเหมื่อยมาก เออ !
แบบเป็นห่วงแต่พอดี พนักงานเปลยังไม่ว่าง พยาบาลเข็นน้องให้เองเลย แบบประทับใจสุด ๆ เสียค่ารักษาไป 2700 บาท คุ้มซะยิ่งกว่าคุ้ม แลกกับชีวิตลูก
แต่จขกท. ไม่ได้หมายความว่า โรงพยาบาลรัฐไม่ดี เพราะจขกท. ก็คลอดน้องที่โรงพยาบาลนี่้ จะบอกว่าห้องคลอดดูแลดีมาก แต่มันติดอยู่ตรงเจ้าหน้าทีบางคน น่าจะรักษาจรรยาบรรณให้มากกว่านี้ ถ้าลูกเราชักละ ทำยังไง อยู่ห้องเด็กต้องเป็นมากกว่าพยาบาล อันนี้ได้ยินมาจากเพื่อนที่เป็นพยาบาลด้วยกัน แต่ทำไมพนักงานคนดังกล่าว ถึงไม่มี