วันศุกร์ 26 ที่ผ่านมา เรากะครอบครัวไปทานข้าวที่ห้างเซ็นทรัลสาขาพระราม 2 แล้วพอดีน้องเกิดอยากดูหนัง เราเลยตกลงดูหนังรอบ 1 ทุ่มครึ่ง พอดูหนังจบก็ประมาณ 4 ทุ่ม เดินออกมานอกโรงหนัง รู้สึกแปลกๆ ทำไมร้านปิดไว ปกติ 4 ทุ่มบางร้านยังมีคนนั่งทานอาหารอยู่เลย (สาขานี้เราไปบ่อย โดยเฉพาะศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ค่ะ เพราะใกล้บ้าน) แล้วพี่กะน้องขับรถมาคนละคัน จอดคนละที่ เลยแยกกัน แม่ไปกะพี่ เราไปกะน้อง เซ็นทรัลพระราม 2 นี่ มีตึกจอดรถ 2 ตึกค่ะ เรามาบ่อยๆก็ยังงงอยู่ว่าตึกไหนเป็นตึกไหน พอดีรถพี่กับรถน้องจอดกันคนละตึกเลย เรากับน้องเลยเดินมาฝั่งเซ็นทรัลเพื่อจะออกไปตึกจอดรถ ก่อนถึงหน้าทางออกเดินสวนกับยามก็มองหน้ากันเฉยๆ ไม่ได้พูดอะไร เราก็คิดไม่ทันเองว่าควรถามว่าประตูทางออกปิดรึยัง เพราะคิดว่า 4 ทุ่มเองน่ะ ยังไม่น่าจะปิดหรอก วันศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ ปกติจะปิดช้า สรุป เดินไปจะผลักประตู ... ประตูปิด เลยเดินออกมาถามพนักงานร้านอาหารแถวนั้น เค้าก็ไม่ค่อยรู้ ก็เลยแนะนำให้ลองไปดูประตูอีกประตูนึงดู เรากะน้องก็ไปดูมันก็ปิดอีก เลยเดินออกมาเจอทางไปประตูหนีไป เลยตกลงกะน้องเข้าไปดูกัน ก็เจอลิฟต์ขนขยะอยู่ 2 ลิฟต์ แล้วก็ลองเปิดประตูหนีไฟดู เสียงเตือนดังเลยค่ะ เลยไม่กล้าเข้าปิดกลับมาเหมือนเดิม สุดท้ายเห็นพนักงานกำลังขนขยะจะลงลิฟต์ไปทิ้งอยู่ เลยถามอีกรอบ เค้าก็บอกว่า ต้องลงไปชั้นล่างสุด แล้วเดินขึ้นบันไดมา เรากะน้องนี่แบบ โห ชั้นล่างถึงชั้นบน 4 ชั้น แถมมีชั้นครึ่งอีก รวมๆก็ 7 ชั้น สุดท้ายก็ต้องลงลิฟต์ขยะไป แล้วเดินขึ้นมาลานจอดรถชั้น 4 หอบมากๆ พอขึ้นมาเรากะน้องกลัวเลยค่ะ คือ ไฟลานจอดรถไม่มีเปิดซักดวง ย้ำนะคะ ไม่เปิดเลย คือมันมืดมากขนาดมองหารถไม่เจออ่ะค่ะ เรากะน้องต้องหยิบมือถือออกมาส่องไฟพอเจอรถก็รีบเกาะแขนกันวิ่งไปเปิดรถแล้วขึ้นรถ พอขึ้นรถก็รีบล๊อคประตูเลยยังไม่ทันสตาร์ทรถเลย แล้วยังมีรถคันอื่นอยู่อีกนะคะ ลองขับลงมาชั้นล่างๆก็เจอว่า ไม่เปิดไฟเหมือนกัน รถก็ยังจอดอยู่ 4-5 คันต่อชั้น จนชั้นที่ 2 นี่แหละค่ะ ไฟถึงเปิด ปกติดูหนังรอบดึกๆ เที่ยงคืน ไม่เคยเจอปัญหาเลยค่ะ แต่นี่หนังรอบทุ่มครึ่งนะคะ เป็นเวลาปกตินะเราว่า คนเพิ่งเลิกงานมาทานข้าวเสร็จต่อด้วยดูหนัง ไม่เข้าใจว่าเซ็นทรัลไม่ห่วงความปลอดภัยลูกค้าหรอคะ อยากให้ปรับปรุงด้วยนะคะ
1. มีตึกจอดรถ 2 ตึก ถ้าคุณจะให้คนดูหนังจอดตึกไหน คุณก็ติดป้ายมาเลย นี่ไม่มีบอกเลยค่ะ เคยดูหนังที่เซ็นทรัลเวิร์ลรอบเที่ยงคืน จะมีป้ายตั้งเลยค่ะว่าเราจะออกประตูทางไหนได้บ้าง
2. ลูกค้ายังเดินอยู่ในตึก แต่คุณเล่นปิดประตูซะหมด แล้วให้ลูกค้าเดินจากชั้นล่างมาชั้นบนเอง นี่หรือการบริการลูกค้าของคุณคะ (แล้วเวลาก็ไม่ใช่ดึกมากนะคะ ปกติเราเดินซื้อของห้างนี้ 4 ทุ่มยังไม่ปิดเลย) ขนาดเดินผ่านยาม ยามเห็นเราจะออกจากตึกยังไม่พูดอะไร เดินไปเฉย
3. รบกวนช่วยดูแลความปลอดภัยลูกค้ามากกว่านี้ด้วยเถอะค่ะ ลูกค้ายังออกจากลานจอดรถไม่หมด ลานจอดรถเล่นปิดไฟหมดแบบนี้ โจรสะดวกเลยค่ะ ถ้าโดนดักจี้หรือแอบอยู่ เรามองไม่เห็นจริงๆค่ะ รวมทั้ง ถ้าเราโดนจี้ คุณก็ไม่น่าจะเห็นเช่นกัน ถ้าคิดไกลๆโดนฆ่าข่มขืน คุณคงพบศพเราตอนเช้าแหละค่ะ เพราะมืดขนาดนี้ ใครจะมองเห็น