การที่คนเราจะซื้อโทรศัพท์มาเพื่อซ่อมนี้มันเป็นเรื่องที่น่าเบื่อมาก
แต่การที่ซัมซุงทำโทรศัพท์มาขายแล้วมีปัญหาตลอด ซ่อมๆๆๆ ทำไมไม่เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ว่ะ ผมเบื่อที่จะซ่อมแล้ว อยากทุบทิ้งจริงๆ
ความรับผิดชอบต่อคุณภาพสินค้าซัมซุงต่ำจริงๆ อยากให้ซัมซุงมันเจ๊งไปเถอะ ยอดขายมันดีมาก แต่มันก็มีปัญหามาก ทำไมไม่แก้ไขให้มันดีขึ้น

บันทึกปัญหาของเครื่อง
วันที่ซื้อเครื่อง 19 กันยายน 2555
Brand        Samsung        
Model        Galaxy Gooper GT-S5830i        
IMEI        353 103 052 594 442        
Serial No.    RF1C66NZLTD        
เครือข่าย        AIS        
ปัญหา        เครื่องมีสัญญาณเต็ม        
        แต่โทรเข้า-โทรออกไม่ได้        
        ใช้เครื่อข่ายอินเตอร์เนตไม่ได้        
พื้นที่ใช้งาน    บางปู สมุทรปราการ        
                
วันที่    เวลา    อาการ    ศูนย์บริการ    การแก้ไข
ครั้งที่ 1        เครื่องมีสัญญาณ แต่โทรเข้า-ออกไม่ได้    ศูนย์รังสิต    up software
ครั้งที่ 2        เครื่องมีสัญญาณ แต่โทรเข้า-ออกไม่ได้    ศูนย์ศรีนครินทร์    change mainboard ให้ครั้งที่ 1
20 มี.ค. 13    ส่งซ่อม เครื่องมีสัญญาณ แต่โทรเข้า-ออกไม่ได้    
2 เม.ย. 13    ไปรับเครื่องซ่อมเสร็จ ศูนย์ศรีนครินทร์ อัพ software ให้        
    
9 เม.ย. 13    ประมาณ 9 โมงกว่า เจอปัญหาเดิม        
        เครื่องมีสัญญาณ แต่โทรเข้า-ออกไม่ได้        
        ส่งเครื่องซ่อมอีกครั้งศูนย์ศรีนครินทร์อีกครั้ง        
24 เม.ย. 13     17.00     ไปรับเครื่อง    ศูนย์ศรีนครินทร์    เปลี่ยนเมนบอร์ดให้ครั้งที่ 2
25 เม.ย. 13     8.45     เครื่องมีสัญญาณ แต่โทรเข้า-ออกไม่ได้อีกแล้ว        
        เล่นเนตเล่นอะไรไม่ได้