เนื่องจากผมได้ซื้อทัวร์ไปประเทศญี่ปุ่นกับบริษัททัวร์แห่งหนึ่ง ซึ่งผมได้ยื่นเอกสารประกอบการขอวีซ่า ตามที่บริษัทได้ให้คำแนะนำมาคือ แสดงเอกสารหลักฐานที่แสดงความมั่นคงของผู้ขอวีซ่า เช่น หน้าที่การงานทรัพย์สินเงินทอง ฯลฯ ณ ขณะนั้นผมมีวีซ่าท่องเที่ยวของประเทศสหรัฐอเมริกา ระยะเวลา 10 ปี แบบเข้าออกได้หลายครั้ง (ตอนนั้นพี่สาวจบการศึกษาที่นั่น และมีหนังสือเชิญจากทางมหาวิทยาลัยให้ไปร่วมงานรับปริญญาบัตร) ประกอบกับผมเย็บรวมหนังสือเดินทางทั้ง 2 เล่มไว้ด้วยกัน เพื่อง่ายต่อการจัดเก็บและคาดว่าจะเป็นประโยชน์ต่อการพิจารณาขอวีซ่า ผมได้ส่งมอบหนังสือเดินทางทั้ง 2 เล่มให้ไปกับบริษัททัวร์ เพื่อไปดำเนินการขอวีซ่าเดินทางไปประเทศญี่ปุ่น  และทางบริษัททัวร์แจ้งว่าไม่น่ามีปัญหาอะไร คุณสมบัติน่าจะผ่านอยู่แล้ว หากมีปัญหาทางบริษัทจะติดต่อกลับมาเอง

     หลังจากนั้น บริษัททัวร์ได้แจ้งผลการขอวิซ่า และจะส่งมอบหนังสือเดินทางและเอกสารที่เกี่ยวข้อง ให้ในวันที่เดินทาง(27 มี.ค. 56) ซึ่ง ณ วันนั้น ทางบริษัทคืนหนังสือเดินทางเล่มปัจจุบันมาเพียงเล่มเดียว และผมได้แจ้งกับทางบริษัทว่าหนังสือเดินทางผมได้ให้ทางบริษัทไปทั้งหมด 2 เล่ม เจ้าหน้าที่ก็รับปากว่าคงอยู่ที่สำนักงาน และจะนำมาคืนให้ในวันที่ ผมเดินทางกลับมาถึงประเทศไทย(31 มี.ค.56)
วันเดินทางกลับ 31 มี.ค. 56 มาถึงไทยประมาณ 23.00น. ก็ไม่ได้มี เจ้าหน้าที่ทางบริษัทมาแสดงตัวแต่อย่างใด ไกด์นำเที่ยวก็ไม่ทราบเรื่อง ไกด์จึงให้เบอร์ของ สนง.เพื่อติดต่อในวันรุ่งขึ้น 1 เม.ย. 56

     ช่วงเวลาตั้งแต่ 1 เม.ย.56 ขอข้ามนะครับ เพราะมีปัญหาภายในบริษัททัวร์ กว่าผมจะตามเรื่องได้นานมาก จนกระทั่งวันที่ 22 จนท.ทางบริษัททัวร์ ได้โทรมาอธิบายและขอโทษถึงปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งยอมรับว่า ทางบริษัททำหนังสือเดินทางผมหาย ทางบริษัทจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการขอวีซ่าให้ใหม่

     อยากจะขอคำแนะนำว่า ผมต้องทำอย่างไรบ้าง ทั้งกับทางบริษัท และการติดต่อสถานฑูตเพื่อขอวีซ่าใหม่ ต้องลงบันทึกประจำวัน หรือ ต้อง แจ้งความดำเนินคดี ด้วยหรือไม่(เผื่อกรณีที่ไปขอใหม่แล้วไม่ผ่าน)
ป.ล.โชคดีที่ผมถ่ายสำเนาวีซ่าสหรัฐอเมริกาไว้