วัตสัน ตกลงไม่ได้แต้มใช่ไหมค่ะ ควรทำไงดีค่ะ

กระทู้คำถาม
ก่อนหน้านี้ประมาณ 2 เดือน เราไปซื้อของที่วัตสัน เลือกซื้อของที่มีแต้มพิเศษ หลายชิ้นมาก จ่ายเงิน พนักงานรับบัตรคิดเงิน แล้วคะแนนพิเศษยังไม่ขึ้นเราก็ืทวง เค้าบแกว่ามันจะเข้าตามหลังให้เอัตโนมัติ ได้ส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไปประมาณ 100-200 บาท เราก็รับบัตรคืน ไม่ได้ใช้สิทธิ ณ ตอนนั้น จนเมื่อวานเราไปซื้อของที่วัตสันกะว่าจะใช้แลกส่วนลด พนักงานเช็คว่ามี 119 point  เราก็ทวงและเล่าให้ฟัง มันต้องมีประมาณ 2-3000 แต้ม แต่เค้าบอกว่าบัตรยังไม่ลงทะเบียน เช็คแล้วก็มีแต้มแค่นั้นเค้าบอกว่าให้ผู้จัดการมาก่อน เดวเช็คอีกครั้ง เค้าพูดดีนะค่ะ แต่เรามาเสียความรู้สึกตรง call center วัตสัน ที่เค้าแนะให้สอบถาม พูดจาแย่มากกกกก ไม่สามารถเช็คอะไรได้ นอกจากลงทะเบียนบัตรสมาชิกให้ ตกลง  ณ ตอนนี้ เราก็ยังไม่รู้ว่าตกลงแต้มเรา ส่วนลดเรา ไปไหน จะได้ไหม ถึงเค้าบอกว่าเช็คประวัติการซื้อได้ เราก็ไม่แน่ใจกับวัตสันแล้ว ว่าจะได้แต้ม ถ้าเป็นอย่างนั้นจิง ลาขาดค่ะกับวัตสัน เตือนไว้เป็นอุทาหรณ์กับเพื่อนๆ ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่