ขออนุญาต "ประนาม" การทำงานและการบริการของไปรษณีย์ไทยนะครับ
เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้สั่งซื้อรองเท้าฟุตบอลจากต่างประเทศ ซึ่งเป็นรองเท้าที่ไม่มีขายในไทย และหายากด้วยครับ
เมืื่อของมาส่งที่บ้าน คุณแม่ของผมเป็นคนรับของ ก็ได้เห็นสภาพกล่องนอกที่ยับเยิน คุณแม่ผมก็ถามว่าทำไมกล่องมันเยินแบบนี้ คนส่งก็บอกว่าสงสัยโดนน้ำฝนมาแน่เลย แต่ก็เซ็นรับมา ด้วยความคิดที่ว่าข้างในคงไม่เป็นอะไรมาก
แต่พอเปิดกล่องออกมาเท่านั้นแหละครับ กล่องไนกี้ข้างในเปียกน้ำเฟมือนกับไปแช่น้ำมาเป็นเวลานาน เพราะว่าตัวรองเท้าก็เปียก ภายในเปียกหมดเลยครับ ไม่ใช่แค่ชื้น
คุณแม่ผมจึงโทรไปที่ไปรษณีย์ ทางเจ้าหน้าที่ก็โยนกันไป โยนกันมา และได้คุยกับเจ้าหน้าที่นายหนึ่ง เจ้าหน้าที่พูดว่า แล้วคุณจะเซ็นรับทำไม ในเมื่อกล่องมันยับ ด้วยน้ำเสียงที่ไม่พอใจ จึงเกิดการถกเถียงกัน
และสรุปจบด้วย ทางไปรษณีย์ ส่งคนมาขอโทษที่บ้าน และเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าจะต้องกลับไปเขียนรายงานส่ง ซึ่งผมก็ไม่ทราบว่าจะช่วยให้มีอะไรดีขึ้นมั้ย หรือเขียนๆไป แล้วก็เป็นเหมือนเดิม
ผมต้องการอะไร : ผมไม่ต้องการอะไรหรอกครับ แค่อยากให้รับรู้ไว้ว่า ไปรษณีย์ไทยมีข้อบกพร่องมากมาย สมัยไอโฟนมาใหม่ๆ ก็มีข่าวเครื่องหาย เหลือแต่กล่อง บ้างก็ของหายไปเลย ทำอะไรไม่ได้ เช่นเดียวกับกรณีของผมนี่แหละครับ กล่องเสียหาย รองเท้าเปียกน้ำ จะเป็นอะไรมากมั้ยก็ต้องดูกันต่อไป ซึ่งทางไปรษณีย์ก็ไม่ได้ชดใช้อะไรอยู่แล้วครับ แค่อยากบอกให้ทราบว่า ช่วยปรับปรุงการทำงานและการบริการด้วยนะครับ
ขอแชร์และประนามการกระทำของ บริษัท ไปรษณีย์ไทย...!!!
เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้สั่งซื้อรองเท้าฟุตบอลจากต่างประเทศ ซึ่งเป็นรองเท้าที่ไม่มีขายในไทย และหายากด้วยครับ
เมืื่อของมาส่งที่บ้าน คุณแม่ของผมเป็นคนรับของ ก็ได้เห็นสภาพกล่องนอกที่ยับเยิน คุณแม่ผมก็ถามว่าทำไมกล่องมันเยินแบบนี้ คนส่งก็บอกว่าสงสัยโดนน้ำฝนมาแน่เลย แต่ก็เซ็นรับมา ด้วยความคิดที่ว่าข้างในคงไม่เป็นอะไรมาก
แต่พอเปิดกล่องออกมาเท่านั้นแหละครับ กล่องไนกี้ข้างในเปียกน้ำเฟมือนกับไปแช่น้ำมาเป็นเวลานาน เพราะว่าตัวรองเท้าก็เปียก ภายในเปียกหมดเลยครับ ไม่ใช่แค่ชื้น
คุณแม่ผมจึงโทรไปที่ไปรษณีย์ ทางเจ้าหน้าที่ก็โยนกันไป โยนกันมา และได้คุยกับเจ้าหน้าที่นายหนึ่ง เจ้าหน้าที่พูดว่า แล้วคุณจะเซ็นรับทำไม ในเมื่อกล่องมันยับ ด้วยน้ำเสียงที่ไม่พอใจ จึงเกิดการถกเถียงกัน
และสรุปจบด้วย ทางไปรษณีย์ ส่งคนมาขอโทษที่บ้าน และเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าจะต้องกลับไปเขียนรายงานส่ง ซึ่งผมก็ไม่ทราบว่าจะช่วยให้มีอะไรดีขึ้นมั้ย หรือเขียนๆไป แล้วก็เป็นเหมือนเดิม
ผมต้องการอะไร : ผมไม่ต้องการอะไรหรอกครับ แค่อยากให้รับรู้ไว้ว่า ไปรษณีย์ไทยมีข้อบกพร่องมากมาย สมัยไอโฟนมาใหม่ๆ ก็มีข่าวเครื่องหาย เหลือแต่กล่อง บ้างก็ของหายไปเลย ทำอะไรไม่ได้ เช่นเดียวกับกรณีของผมนี่แหละครับ กล่องเสียหาย รองเท้าเปียกน้ำ จะเป็นอะไรมากมั้ยก็ต้องดูกันต่อไป ซึ่งทางไปรษณีย์ก็ไม่ได้ชดใช้อะไรอยู่แล้วครับ แค่อยากบอกให้ทราบว่า ช่วยปรับปรุงการทำงานและการบริการด้วยนะครับ