เราทำงานเป็น webmaster ให้กับบริษัทแห่งหนึ่งและดูแลลูกค้าที่มาติดต่อซื้อสินค้าผ่าน web  ด้วยแต่ไม่ได้เน้นยอดขายมากนักเพราะไม่มีเซลล์ดูแลงานด้านนี้โดยตรง แต่พอเปลี่ยนผู้บริหาร คนใหม่เข้ามาแทนและอยากได้ผลงานและยอดขายเยอะๆก็เลยมาตั้งยอดการขายขึ้นมาโดยในแต่ละเดือน ให้เราขายให้ได้สิบเท่าของเงินเดือนเรา ถ้าเราทำได้จะมีค่าคอมมิชชั่นให้ แต่ถ้าไม่ได้เราต้องจ่ายคืนบริษัท ถ้าไม่พอใจก็บ๊ายบายกัน
คำถามคือ
1.เราเข้ามาทำงานด้วยเงื่อนไขอย่างหนึ่งแต่ทางบริษัทมาปรับเงื่อนไขกับเราอย่างนี้ได้หรือไม่
2.เราสงสัยว่าการที่พนักงานขายไม่สามารถทำยอดได้ตามเป้าแล้วโดนหักเงินเดือนนี้ เป็นเหมือนกันทุกบริษัทหรือเปล่าระบบบริหารงานขายและการให้ค่าคอมแต่ละที่เผ็นยังไงกันบ้าง
3.เรารู้มาว่าหัวหน้าคนใหม่ต้องเร่งทำยอดให้ได้มากๆเพราะเขาเองอยู่ในช่วงประเมินผลงานเช่นกัน และเขาเองก็ไปสร้างคำสัญญาถึงยอดขายก้อนใหญ่ไว้กับบอร์ดผู้บริหาร เราริดว่าการต่อสู้เพื่อให้ได้ยอดขายมากๆของทีมงานขายครั้งนี้ ไม่ไดทำเพื่อให้บริษัทอยู่รอดแต่ทำเพื่อให้ผู้บริหารคนนี้อยู่รอดต่างหาก ทำให้เหล่าทีมขายหมดกำลังใจทำงานกันไปเลย คำถามคือหากเราจำเป็นต้องสู้ต่อ เราจะมีแนวทางรับมือกับหัวหน้าคนนี้ได้ยังไงดีเพราะเค้าไม่มีแผนงานเขาใช้แต่พวกเราให้ทำงาน ไม่เห็นทำอะไรนอกจากตัดเบี้ยเลี้ยงและสร้างเงื่อนไขต่างๆในการทำงานขึ้นมา ไม่มีวิธีการดปิดตลาดผรือแผนการตลาดใดๆทั้งสิ้น ทั้งๆที่สินค้าใหม่ผลิตออกมาต่อเนื่องตลอด

ฝากคำถามไว้เท่านี้นะคะ
พูล