ช่วยด้วยครับ ไป Factory Reset มือถือ ทำให้ข้อมูลหายทั้งหมดครับ โดย
- ปกติจะ Back up ข้อมูลไว้ 2 แห่ง คือ ในเครื่อง PC ผ่าน Sony PC Companion และ Back Up ในมือถือ
- ก่อนทำการรีเซต ได้สำรองข้อมูลในมือถือแล้วครับ สงสัยไปกดโดนล้างข้อมูลของเมมโมรี่ด้วยแน่ๆ
- เบอร์โทรทั้งหมด ถูกเซฟไว้ในเครื่องหมดเลย จะมีบางส่วน sync ไว้กับ gmail ซึ่งกูออกมาได้แล้ว และที่อยู่ในเครื่องหายไปเลย
- data การ back up ข้อมูลใน PC ไม่มีเลยครับ ไม่ทราบว่ามันไปอยู่ที่ไหน
- ต้องทำยังไงถึงจะสามารถเอาไฟล์ทั้งเบอร์โทร รูป กลับมาได้ครับ

ขอบคุณครับ