รบกวนปรึกษากรณีการซ่อมเพิ่มเติมของประกันภัยรถยนต์


เมื่อปลายปีที่แล้ว รถยนต์ที่ใช้(Toyota Fortuner)เกิดการชนหนักจากทางด้านหน้า ใช้เวลาซ่อม 1 เดือนเต็ม ได้รับรถออกมา ช่วงประมาณ วันที่ 10 มกราคม 2013 โดยเป็น
การซ่อมที่ศูนย์ครับ เพราะใช้ประกันภัยชั้น 1 ซ่อมห้าง  วันที่รับรถเป็นวันที่ประกันหมดพอดีและได้ต่อกันประกันบ.อื่น ช่วงเวลาซ่อมได้โทรไปเน้นให้ดูช่วงล่างเป็นพิเศษด้วยเพราะกลัวว่า จะมีปัญหาในส่วนที่มองไม่เห็น
ผู้รับเรื่องก็ได้ตรวจสอบให้ และ ตอบมาว่า เรียบร้อยดี ไม่มีอะไรผิดปกติ ถึง วันรับรถ ก็รับรถมาใช้ปกติ  ออกมาได้ ประมาณ 2 สัปดาห์  รถโดนชนท้าย อีกครั้ง ทีนี้ จอดรอซ่อมยาว จนถึงเมื่อกลางเดือน มี.ค. นำรถออกมาใช้
พบว่า ช่วงล่างมีอาการไม่ปกติ จึงได้ให้ร้านช่วงล่างเช็คอย่างละเอียด พบว่า ตัวเพลาขับหน้า ช่วงที่เป็นข้อต่อกันลูกหมาก,คันชัด มีปัญหา ทำให้ล้อหน้าขวาไม่นิ่ง ช่างสันนิฐานว่า เกิดจากการชนหนัก ต้องยกเปลี่ยนทั้งชุด ทั้งเพลาและระบบบังคับเลี้ยวหน้า (รถขับ 2 นะครับ ขับเคลื่อนล้อหลัง) จึงอยากจะรบกวนถามพี่ๆ ดังนี้ ครับ

1.    ประกันภัยรถยนต์ หลังจากงานซ่อมแล้ว เค้ามีประกันงานซ่อมมั้ยครับ ระยะเวลาเท่าไร ถ้ามีปัญหาเพิ่มอย่างนี้ เค้าจะรับซ่อมเพิ่มให้มั้ยครับ ทั้งๆที่เซ็นต์รับรถมาแล้ว และ ตอนนี้ประกันก็ขาดกับเค้าแล้วด้วย และ ผ่านมา 4 เดือนละครับ
2.    ถ้าไม่รับซ่อมเพิ่มแล้ว ซ่อมเอง ค่าใช้จ่ายสูงมั้ย ครับ
3.    จากข้อ 2 อาการเสียดังกล่าวสามารถซ่อมได้มั้ย หรือ ยกเปลี่ยนใหม่อย่างเดียวเลย ครับ

ขอบคุณทุกๆ ความเห็นมากครับ