เพิ่งทราบว่าจะยกเลิกวันที่ 24 เม.ย.นี้ทั้งๆที่เราจ่ายตังค่ามัดจำไป 30,000 บาทค่ะ
อ้างว่าทำวีซ่าไม่ทัน  แล้วความผิดทางเราหรอคะ เอกสารก็ส่งให้ไปหมดแล้วมาบอกแบบนี้ได้อย่างไร
ค่าทัวร์ก็แพงค่ะ 73,900บาทไม่ลดให้เราเลย  ตอนโทรไปconfirmบอกว่าทัวร์ออกแน่นอนเพราะเกิน 15 ท่านแล้ว
แถมprogramทัวร์รอบนี้ให้กินเองตั้ง 2 มื้อทั้งๆที่ปีอื่นทุกมื้อมีบริการให้

จริงๆช่วงที่จัดไปมี 2 ช่วงค่ะ วันที่ 24 กับ 29 เม.ย.แต่เราสะดวกวันที่ 24มากกว่า
จึงได้จองperiodนี้ไปตั้งแต่ต้น  ทั้งๆที่saleก็คะยั้นคะยอบอกให้ไปวันที่ 29 เม.ย.
แต่ทางเราก็ยืนยันเป็นวันที่ 24เพราะเราและสามีสะดวกช่วงนี้เราลางานไปได้ช่วงนี้ค่ะ  
planกันมาตั้งนาน 1 ปีจะเที่ยวซะ 1 trip
เจอแบบนี้เซ็งค่ะ  ใครไปtripนี้บ้างคะ  ตัดสินใจอย่างไรคะ บอกว่ายื่นวีซ่าไม่ทัน
แจ้งว่าหนังสือเดินทางบางท่านยังไม่เรียบร้อย  แล้วมันความผิดใครละคะ
ทำไมทางทัวร์ถึงไม่แก้ปัญหา  ทำวีซ่าด่วนก็ได้หรือเท่าที่รู้วันเดียวก็ทำได้  ถ้าเจ้าตัวไปยืนยันตัวตนที่สถานฑูตค่ะ

ถ้าทัวร์ยื่นขอเสนอมา 2 แบบคือ
1) คืนมัดจำ 30,000 บาท  cancelการเดินทาง
2) เปลี่ยนวันเดินทางจากวันที่ 24 เป็น 29 แทน

เป็นคุณจะทำอย่างไรคะ  ในเมื่อวันที่ 29เราไม่สะดวกและเราก็planที่จะไปเที่ยว 4 ประเทศนี้วางแผนมาตั้งนานค่ะ
อีกอย่างถ้าไปวันที่ 29ลูกทัวร์จะเยอะขนาดไหน  เท่าที่เราทราบวันที่ 29มีลูกทัวร์ 21คนแล้ว
ถ้ารวมวันที่ 24เข้าไปอีกกลายเป็น 35-40คน คนเยอะมาก  กว่าจะรวมตัวกันไปไหนก็คงลำบาก
อีกอย่างเรื่องอากาศด้วยค่ะ  วันที่ 24น่าจะอากาศเย็นกว่า  อากาศน่าไปกว่าค่ะ

ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ  แล้วทำอย่างไรคะ  มีคำแนะนำไหมคะ  
ตอนนี้เสียใจมาก วางแผนมาซะดิบดี
เราอยากไปมากค่ะ  พี่สาวที่เคยไปบอกว่าดี ไม่อยากคิดเลยว่าที่ทัวร์ทำแบบนี้เพื่อเป็นการsave costทุกอย่าง
ทั้งค่าที่พัก, ค่าอาหาร, ค่าตั๋วเครื่องบิน, ค่าหัวหน้าไกด์ และค่าใช้จ่ายต่างๆทุกอย่าง
แต่มันไม่ยุติธรรมในเมื่อทางคุณยืนยันว่า 15คนก็ออก
confirmกันแล้ว  ทำไมมาเปลี่ยนตอนใกล้ๆวันเดินทาง  วันที่ทางดิฉันไม่มีทางเลือกคะ

ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ  เครียดมากๆเลยค่ะ
ขอบคุณค่ะ