ผิดหวังกับการจองห้องพักกับอโกดา



เราจองห้อง 2 ห้องนอน 4 คน พร้อมอาหารเช้าไป แต่มี Hotel voucher กลับมาว่า เราได้จอง ห้อง 2 ห้องนอน พักได้ 2 ท่านพร้อมอาหารเช้า

รีบติดต่อกลับ Agoda ว่าเราจองห้อง 2 ห้องนอน 4 คน พร้อมอาหารเช้า ( ใครจะไปจองห้อง 2 ห้องนอน แล้วนอน 2 คน)

Agoda ตอบกลับมาว่า ทางโรงแรมยืนยันว่า เรา จองห้อง 2 ห้องนอน พัก 2 ท่าน พร้อมอาหารเช้า
แต่อนุโลมให้พัก 4 ท่านโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม  (อีก 2 คนไม่รวมอาหารเช้า ถ้ากินจ่ายคนละ 200)

รีบกลับมาดูหน้าจอ Agoda ก็ยังมีราคา ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ 2 ห้องนอน ราคา 3055 พร้อมอาหารเช้า 4 ท่าน (ตามรูป)
แต่ไม่มีห้องที่เราจอง (  2 Bedroom Deluxe Villa ราคา 25xx ) แล้วเนื่องจากเราจองเป็นห้องสุดท้าย

Agoda ได้แต่ขอโทษ และพูดประมาณว่าเราจอง ผิดเอง ทางโรงแรมยืนยันว่า เราจองไปแค่ 2 คน (ห้อง 2 ห้องนอนเนี่ยนะไป 2 คน)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่