ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ เอช ให้นำเครื่อง samsung CASPI ไปอัพเดทได้ที่ทรูช๊อปทุกสาขา




แต่เมื่อเดินทางไปติดต่อกับศูนย์ทรู ทั้ง ศูนย์ทรู ช็อป the mall งามวงศ์วาน และ  Big C วงศ์สว่าง  แล้ว
แต่ทาง ศูนย์ไม่ยอม อัพให้ โดยแจ้งว่าให้นำไปอัพที่ สำนักงานใหญ่ฟอร์จูนเท่านั้น

1.    ทางบริษัทจึงอยากสอบถามว่าสามารถอัพได้ที่ศูนย์ใดบ้าง โปรดระบุให้ชัดเจนเพื่อไม่ให้เป็นการเสียเที่ยวอีก
2.    นำเครื่องไปอัพได้ตั้งแต่เวลากี่โมง
3.    เครื่องจดทะเบียนในนามบริษัทมี 24 เครื่อง จะนำไปพร้อมกันได้หรือไม่
4.    ต้องนำ SIM card ไปด้วย หรือไม่ เพราะจะได้ใช้กับเคริ่องอื่นไปก่อน(ระหว่างรอเครื่อง)
5.     มีค่าใช้จ่ายในการอัพเฟิร์มแวร์หรือไม่


ขอความชัดเจนด้วยคะ