เราเป็นคนนึงที่ทำการจองเที่ยวบินกับสายการบินนี้ค่ะ หลักจากที่สายการบินยกเลิกเที่ยวบินและแจ้งว่าสามารถ refund เงินคืนได้ เราจึงได้ทำการแจ้งเรื่องไว้กับทาง call center ของสายการบิน และได้รับแจ้งว่าจะคืนเงินกลับภายใน 15 วัน จากนั้นก็ได้มีการติดตามเรื่อยๆ ค่ะแต่ก็โดนเลื่อนมาตลอด เป็น 30 วัน 45 วัน 60 บ้าง จนตอนนี้ 3 เดือนแล้วยังไม่มีวีแววว่าจะได้เงินคืนเลยค่ะ เรากับเพื่อนๆ จองไปทั้งหมด 13 ที่นั่งค่ะ อยากจะขอความเห็น ความช่วยเหลือ จากเพื่อนๆ พี่ๆน้องๆ ในพันทิปค่ะ ว่ามีใครได้รับความคืบหน้าจากสายการบินนี้บ้างรึเปล่าคะ เพราะไม่แน่ใจว่าที่ช่วงแรกสายการบินออกมายอมให้ refund เนี่ยเพื่อต้องการให้เรื่องเงียบรึเปล่า แต่จากนั้นก็เชิดเงินเราไปเหมือนเดิม ไม่ได้มีการคืนเงินให้แต่อย่างใด ล่าสุดเราโทรไปที่เบอร์ call center เดิมก็ไม่มีคนรับแล้วค่ะ เป็นระบบอัตโนมัติบอกว่าอยู่นอกเวลาทำการ ตอนนี้กำลังรวบรวมกับเพื่อนๆ ไปฟ้อง สคบ. อยู่ค่ะ ไม่อยากให้เรื่องเงียบหายไปเฉยๆ โดยไม่มีใครออกมารับผิดชอบ รบกวนเพื่อนๆ ชาวพันทิปด้วยนะคะ