เราซื้อตั๋วนองปิง crystal car แบบ fast lane จากทั้งตระกูลเฉิน และ wow hk นะคะ

สามารถแสดง voucher ที่ได้มา พร้อมใบเสร็จรับเงินที่ print จาก pdf ที่ได้รับทาง email จากตระกูลเฉิน ของเข้า fast lane เพื่อไปแลกตั๋วได้นะคะ

ของ Wow-HK จะเป็น voucher เหมือนซื้อตรงกับทาง Ngong Ping เราก็ใช้แลกตั๋วได้ หลังจากเข้า fast lane ได้แล้วค่ะ

ช่อง fast lane จะเป็นช่องทางเดี่ยวกับที่ให้กรุ๊ปทัวร์เข้า

ตอนเราเข้าช่อง fast lane เราแสดงของตระกูลเฉินให้เจ้าหน้าที่ดูนะคะ เค้าดูแล้วก็อนุญาตให้เข้าไปได้ค่ะ
ตอนที่เราไปประมาณ เกือบ 11 โมง เริ่มมีคิวยาวพอสมควรแล้วค่ะ วันที่ไป มีคนขึ้นกระเช้า crystal ไม่มาก เลยไม่ต้องรอคิวนานค่ะ

เราคิดว่า ใช้ voucher เข้า fast lane ได้ทั้ง 2 เอเย่นต์ค่ะ

ทางตระกูลเฉิน อาจเป็นเพราะซื้อ voucher จากงานท่องเที่ยว เลยค่อนข้างวุ่นวายมีปัญหาจุกจิกเฉพาะตั๋วนองปิง
ต้องโทรตามเอาใบเสร็จมา พอโทรตาม ก็จัดการส่งใบเสร็จให้เราได้เลยภายในวันนั้น
และเราก็ได้ตั๋วผิดใบด้วย เราซื้อ crystal แต่ได้เป็นแบบ standard มา ต้องไปขอ upgrade หน้าเคาน์เตอร์
เรากลับมาถึงเมื่อคืนวาน เช้านี้โทรไปแจ้งเรื่อง ตอนนี้กำลังขอรีฟันด์เงินคืนค่าอัพเกรดจากทางตระกูลเฉินอยู่ค่ะ
แนะนำว่าถ้ามีข้อปัญหาอะไร ให้โทรเข้าไปทางคอลเซนเตอร์นะคะ ดูจะเข้าใจเราและช่วยจัดการปัญหาได้ดีค่ะ
เจ้าหน้าที่ของตระกูลเฉินในงานท่องเที่ยว ดูช่วยอะไรเราไม่ค่อยได้เลยค่ะ

สรุปแล้ว ก็ขอบคุณทั้ง 2 เอเย่นต์นะคะ เราก็พอใจที่ได้ใช้บริการทั้งคู่ค่ะ
แต่บริการโดยรวมแล้ว เราประทับใจทาง wow-hk มากกว่ามากค่ะ ไม่วุ่นวายให้ต้องโทรเช็ค ติดตามเรื่องหลายรอบ
บอกอะไรเราไว้ ของที่ได้ตรงตามที่บอก ตามกำหนดการเป๊ะๆ
พอดีเราสั่ง sim กับทาง wow-hk ด้วย โทรมาถามเราตามเวลา ตัวเราเองลืมไปเลยว่านัดรับ sim ไว้