เมื่อช่วงเช้าผมได้รับโทรศัพท์จากทาง แอร์เอเซีย ว่าเที่ยวบิน กรุงเทพ-ตรัง มีการเปลี่ยนแปลงเป็น 8.00 น.
ด้วยความที่ผมยังไม่ตื่นผมเลยบอกว่าเดี๋ยวจะติดต่อไปใหม่
ใจจริงผมต้องการจะเลื่อนอยู่แล้วน่ะครับ เลื่อนเป็นวันถัดไป เวลาใหม่ที่เขาให้ เหมือนคุ้นๆว่า ถ้าเลื่อนเวลาเกิน 1 ชั่วโมง สามารถเลื่อนวันได้ +-7 วัน ตาม Faq ของหมอยุ่ง (เดือนธค 55)
กรณีเที่ยวบินถูกเปลี่ยนแปลงเวลาใหม่ 1-2 ชั่วโมง (60-119 นาที) จากเวลาเดิม
--> ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ฟรี !! ทั้งขาไป-ขากลับ ภายใน 7 วัน นับจากวันเดินทาง
ผมเลยติดต่อไปยังคอลเซ็นเตอร์ แจ้งว่าจะขอเลื่อนเป็นวันถัดไปทั้งไปและกลับ ทางเจ้าหน้าที่ก็ตรวจสอบ ว่ามีการเลื่อนเที่ยวบินนี้จริงๆ ทั้งขาไปและขากลับ แต่ไม่สามารถเลื่อนวันเดินทางได้ เพราะว่าไม่เกิน 2 ชั่วโมง ถ้าเกิน 2 ชั่วโมง จะสามารถเลื่อน +-7 วันได้ แต่ในกรณีบุคกิ้งของผม เลื่อนเวลาได้อย่างเดียวในวันเดียวกัน ผมเลยบอกเขาว่า เดี๋ยวผมขอไปคิดดูก่อน
ผมเลยไม่แน่ใจว่า เขาเปลี่ยนนโยบายใหม่หรือเปล่า หรือว่าเขาไม่ยอมให้ผมเลื่อนกันแน่
เวลาเก่าจากในบุคกิ้ง คือเวลา 09.20 เลื่อนเป็น 08.00 ส่วนต่าง 1 ชั่วโมง 20 นาที / ขากลับ 18.55 เลื่อนเป็น 19.35 ส่วนต่าง 40 นาที
ใครพอรู้รบกวนด้วยนะครับ
เที่ยวบินตรังเปลี่ยนแปลงเวลา ผมสามารถเลื่อนเวลาเดินทางเป็นวันถัดไปได้ไหมครับ
ด้วยความที่ผมยังไม่ตื่นผมเลยบอกว่าเดี๋ยวจะติดต่อไปใหม่
ใจจริงผมต้องการจะเลื่อนอยู่แล้วน่ะครับ เลื่อนเป็นวันถัดไป เวลาใหม่ที่เขาให้ เหมือนคุ้นๆว่า ถ้าเลื่อนเวลาเกิน 1 ชั่วโมง สามารถเลื่อนวันได้ +-7 วัน ตาม Faq ของหมอยุ่ง (เดือนธค 55)
กรณีเที่ยวบินถูกเปลี่ยนแปลงเวลาใหม่ 1-2 ชั่วโมง (60-119 นาที) จากเวลาเดิม
--> ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ฟรี !! ทั้งขาไป-ขากลับ ภายใน 7 วัน นับจากวันเดินทาง
ผมเลยติดต่อไปยังคอลเซ็นเตอร์ แจ้งว่าจะขอเลื่อนเป็นวันถัดไปทั้งไปและกลับ ทางเจ้าหน้าที่ก็ตรวจสอบ ว่ามีการเลื่อนเที่ยวบินนี้จริงๆ ทั้งขาไปและขากลับ แต่ไม่สามารถเลื่อนวันเดินทางได้ เพราะว่าไม่เกิน 2 ชั่วโมง ถ้าเกิน 2 ชั่วโมง จะสามารถเลื่อน +-7 วันได้ แต่ในกรณีบุคกิ้งของผม เลื่อนเวลาได้อย่างเดียวในวันเดียวกัน ผมเลยบอกเขาว่า เดี๋ยวผมขอไปคิดดูก่อน
ผมเลยไม่แน่ใจว่า เขาเปลี่ยนนโยบายใหม่หรือเปล่า หรือว่าเขาไม่ยอมให้ผมเลื่อนกันแน่
เวลาเก่าจากในบุคกิ้ง คือเวลา 09.20 เลื่อนเป็น 08.00 ส่วนต่าง 1 ชั่วโมง 20 นาที / ขากลับ 18.55 เลื่อนเป็น 19.35 ส่วนต่าง 40 นาที
ใครพอรู้รบกวนด้วยนะครับ